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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 50 - BARNEVILLE CARTERET
Offre n° 181DHXH
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
50 - BARNEVILLE CARTERET - Localiser avec Mappy
Publié le 16 septembre 2024
Les missions que vous effectuerez : - Accueillir des clients physiques et téléphoniques. - Informer les clients des services et des prestations proposées par la structure. - Gérer des départs, des arrivées et remise de clés. - Encaisser et facturer à la fin du séjour. - Prise de réservations. - Garantie de la sécurité des biens et des personnes au sein de l'établissement. - Mis en place du yield management fermeture établissement fin d'année jusqu'à la mi fevrier Jours de repos : 2 jours de repos consécutifs PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes organisé(e), minutieux (se), vous savez agir de manière efficace et rapide. Vous êtes courtois (e) et professionnel (le) avec une maîtrise de l'anglais Une expérience en hôtelière en 4 * est recommandée, la connaissance du logiciel Mews et reservit est en plus.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2179.00 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - sur meme domaineCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter, informer une personneCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Facturation hôtelièreCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésCette compétence est indispensable
- Logiciel de gestion hôtelièreCette compétence est indispensable
- Logiciel de réservationCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
- Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
- Gérer des réclamations et litiges
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
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Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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