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Conseiller téléphonique (F/H) 37 - Tours
Offre n° 181FDGX
Conseiller téléphonique (F/H)
37 - Tours - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 septembre 2024
Notre client, basé à TOURS Nord, opère dans le secteur de la sécurité et des enquêtes, offrant des services pour une clientèle particuliers. Vous voulez transformer chaque appel en opportunité en tant que conseiller téléphonique (F/H) ? Vous accompagnez nos abonnés par téléphone en répondant à leurs questions sur la gestion de leur contrat tout en offrant un opportunisme commercial. - Répondre aux questions concernant les facturations, contrats et accès application et site - Effectuer la modification de consignes et renseigner les partenaires sur les offres - Identifier les opportunités commerciales pour proposer des solutions adaptées Une proposition inédite pour ce poste: tickets restaurant + prime sur performance commerciale non plafonnée - 1 samedi travaillé sur 3 - Horaires : 35h par semaine, sur des plages du lundi au vendredi : 8h-19h30 / Samedi : 8h-18h Vous êtes dynamique, à l'écoute, et détenez une première expérience pour un poste de Téléconseiller (F/H) passionnant. - Expérience en plateforme téléphonique - Excellente élocution et aisance téléphonique - Empathie et écoute active pour comprendre et aider les abonnés - Diplôme en relation client ou formation équivalente - Capacité à saisir des opportunités commerciales et renseigner efficacement les partenaires sur les offres de l'entreprise A compétences égales, ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
Intérim - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1968.85 Euros sur 13 mois
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)
Formation
- Bac+2 ou équivalents gestion relation client
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
RANDSTAD
3 à 5 salariés
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Mme Albane SOULARD
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