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Agent de planification (H/F) 38 - MEYLAN
Offre n° 181KSTD
Agent de planification (H/F)
38 - MEYLAN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 septembre 2024
Ce que nous ferons ensemble ? Rattaché(e) au superviseur de la planification de notre site de Meylan, vous êtes chargé(e) de planifier de manière optimale, les tournées quotidiennes des intervenants de secteur (technicien.ne et infirmier.e), pour le bon déroulement de la prise en charge des patients. Vous serez en lien téléphonique régulier (la relation téléphonique est inhérente à ce poste, n'ayant pas d'interaction physique), avec les patients, l'équipe d'intervenants à domicile, nos fournisseurs, les médecins prescripteurs et des établissements de santé. Après une formation interne, vous assurez les missions suivantes : - Planifier les tournées des intervenants à domicile - Intégrer les requêtes générées par l'ERP dans le planning - Optimiser les tournées en fonction des ressources disponibles - Prioriser les interventions et intégrer les retards critiques - Traiter les demandes de prise en charge des patients (appels entrants et sortants) dans un souci d'optimisation logistique, qualité et de satisfaction client (patients et prescripteurs) - Proposer et fixer des rendez-vous adaptés aux patients en tenant compte des contraintes et des priorités de planification définies. - Mettre à jour et transmettre les informations nécessaires à la réalisation et à la qualité de prestation Qui êtes vous ? Nous recherchons une personnalité avec des compétences et appétences, peu importe que vous n'ayez pas ou peu d'expérience ! Ce poste est ouvert aux débutant.es. et une formation en interne et un parcours d'intégration sont prévus dès l'embauche. Vous souhaitez faire partie d'une entreprise dans le secteur de la santé, porteuse de sens, au service de nos patients? Vous souhaitez contribuer à l'organisation des journées de nos intervenants à domicile? SI vous avez une expérience dans de l'organisation-planification de tâches, c'est un plus. Votre entourage vous décrit comme une personne réactive au travail, rigoureuse, dôtée d'un bon relationnel et ayant le sens des priorités? Vous avez une très bonne organisation avec une bonne maitrise de l'informatique ou une facilité d'apprentissage de nouveaux outils informatique
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1903.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- CE
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques
Entreprise
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