- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Maître d'hôtel
- Paris
- Détail de l'offre 181LNMM
- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Maître d'hôtel
- Paris
- Détail de l'offre 181LNMM
Chef de réception en hôtellerie (H/F) 75 - PARIS 03
Offre n° 181LNMM
Chef de réception en hôtellerie (H/F)
75 - PARIS 03 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 septembre 2024
Bruce recherche pour un de ses nombreux clients un Chef Réceptionniste (H/F) bilingue à Paris (75). Vous êtes passionné(e) par l'accueil et avez envie de relever un nouveau défi dans un environnement prestigieux ? Intégrez une équipe dynamique et passionnée au sein d'un établissement de renommée en tant que Chef de Réception ! En tant que Chef de réception en hôtellerie, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de gérer les opérations de réception dans l'établissement. Ce que vous ferez au quotidien : Animer l'équipe de Réception (4 personnes), assurer la formation continue Mise en place et suivi des procédures liées à la réception Assurer les opérations courantes liées à l'accueil de la clientèle (check-in, check-out, facturation et encaissement), afin de garantir la satisfaction et la fidélisation. Gestion des litiges clients Représenter la responsable d'établissement en son absence Suivre et contrôler les réservations, coordonner l'attribution des chambres avec la Gouvernante Gérer la caisse, les facturations journalières et les paiements Gérer les comptes débiteurs et les commissions d'agences Assurer la gestion des disponibilités de chambres (ouverture/fermeture du planning) sur le site officiel de l'Hôtel ainsi que sur les extranets des différents canaux de distribution Etablir une stratégie de vente pour optimiser les indicateurs de performances, en accord avec la Direction commerciale du groupe Répondre aux demandes de conciergerie de notre clientèle Ce qu'on recherche : Expérience en Réception Maitrise de l'anglais Capacité à encadrer une équipe et déléguer efficacement Prise d'initiative et capacité à décider Flexibilité et coopération avec les autres services Être réactif et dynamique Capacité multi tâches Discrétion, savoir être et professionnalisme Disposé(e) à travailler les week-ends et jours fériés Ce que notre client offre : Contrat CDI de 5 jours / semaine, 37 heures Horaires : 8h00 à 15h30 ou 12h30 à 20h002 repos consécutifs (mardi et mercredi) Mutuelle avantageuse Chèques cadeaux après 1 an d'ancienneté Remboursement des frais d'habillement Si vous êtes passionné.e par le service client, que vous avez une excellente maîtrise du français et de l'anglais, ainsi qu'une expérience préalable dans le secteur de l'hôtellerie, nous serions ravis de vous rencontrer. Votre environnement de travail : Horaires : du lundi au dimanche de 8:00 à 20:00.. Niveau d'étude :Aucun diplôme requis Expérience souhaitée :Junior (0 à 1 an),
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 37H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2730.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
RECEPTIONNISTE TOURNANT (H/F)
MERCURE PARIS BOULOGNE - 92 - BOULOGNE BILLANCOURT
Fonctions : Assurer le Check-in jusqu'au Check-out du client dans le respect des procédures internes (maîtrise du logiciel OPERA serait un plus ) - Contribuer à la satisfaction clients de par la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste de nuit (H/F)
HOLIDAY INN - 95 - ROISSY EN FRANCE
L'hôtel Holiday Inn Paris CDG Airport****, situé au cœur du village fleuri de Roissy-en-France, offre un accès direct à l'aéroport Charles de Gaulle et ses terminaux en seulement 10...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Night Auditor (H/F)
MANPOWER FRANCE - 94 - Vincennes
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE PARIS COMMERCE MODE LUXE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'hôtellerie, un Night Auditor à Temps partiel pour vendredi et samedi (H/F) en CDI. En...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
UNION TECHNIQUE DE FORMATION - 95 - ROISSY EN FRANCE
MISSIONS : - Offrir un accueil personnalisé et chaleureux à chaque client(e). - Assurer l'accueil des clients tout au long de leur séjour et fournir toutes les informations nécessaires. - Planifier...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chef de Réception H/F (H/F)
REDMAN HOTEL POISSY - 78 - POISSY
L'Holiday Inn Express de Poissy recherche son/sa Chef de Réception a partir du mois de novembre 2024. Notre hôtel 3 étoiles est entièrement neuf et dispose de 101 chambres, 1 salle de réunion et 1...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chef(fe) de brigade de réception hôtelière (H/F)
QH PARIS PORTE MONTMARTRE - 75 - PARIS 18
HÔTEL MAISON MONTMARTRE PARIS, Un hôtel design situé entre la Butte Montmartre et les puces de Saint-Ouen. The Originals Boutique Hôtel, Maison Montmartre : votre nouvelle maison urbaine et rock dans...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Responsable de réception hôtelière (H/F)
MALIXE - 78 - LE PORT MARLY
Dans le cadre de ses fonctions l'agent responsable de réception polyvalent devra : - Assurer le service du petit déjeuner. - Préparer les feuilles de ménage et les distribuer aux personnel de...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste de nuit (H/F)
RESIDIS - 77 - Montévrain
Nous portons des valeurs fortes ; celles de la solidarité, de l'engagement et de la responsabilité vis-à-vis des publics en situation de précarité hébergés. Notre engagement, "proposer des logements...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
UNION TECHNIQUE DE FORMATION - 92 - LEVALLOIS PERRET
MISSIONS : - Offrir un accueil personnalisé et chaleureux à chaque client(e). - Assurer l'accueil des clients tout au long de leur séjour et fournir toutes les informations nécessaires. - Planifier...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste de nuit (H/F)
MERCURE PARIS CDG AIRPORT & CONVENTION - 95 - ROISSY EN FRANCE
En tant que Réceptionniste de nuit H/F, vous contribuez à la satisfaction des clients en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et des procédures. Vous aurez pour principales...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)