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Receptionniste Tournant (H/F) 63 - CLERMONT FERRAND
Offre n° 181LYNX
Receptionniste Tournant (H/F)
63 - CLERMONT FERRAND - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 septembre 2024
Garant de l'accueil du client tant au téléphone qu'à la réception de l'hôtel en respectant les fondamentaux de la marque, participe à la fidélisation de la clientèle existante. Assure la facturation et de l'encaissement des recettes, établit un contact privilégié avec le client afin de le fidéliser et veille en permanence à son confort et à son bien-être, connaît les prestations offertes par l'hôtel, en informe le client et l'encourage à les utiliser. Organise les arrivées et les départs et gère les factures et comptes débiteurs, travaille en collaboration avec les services Techniques, Étages, petits-déjeuners. Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel. Assure le contrôle de la caisse et veille à la sécurité des fonds, connaît, applique et fait appliquer la politique tarifaire et commerciale de l'hôtel et de la marque. Les avantages et conditions de travail : - Prime de vacances - Prime de fin d'année - Prime de cooptation - Accord d'intéressement collectif - Mutuelle familiale prise en charge à 100% - Récompense de la fidélité
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1896.00 Euros sur 12.0 mois
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - EN RECEPTIONCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Traitement des formalités administratives
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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