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Agent d'exploitation transport - DIJON H/F (H/F) 21 - DIJON
Offre n° 181NWYT
Agent d'exploitation transport - DIJON H/F (H/F)
21 - DIJON - Localiser avec Mappy
Publié le 23 septembre 2024
STERNE FRANCE, spécialiste du transport et de la logistique à Dijon, lance une recherche pour des As de l'Exploitation (H/F) afin de renforcer son équipe. VOTRE RÔLE : - Garantir la qualité des services et leur suivi rigoureux, - Organiser efficacement les itinéraires des chauffeurs, - Assurer un lien essentiel entre clients et chauffeurs pour une satisfaction optimale. VOS HORAIRES DE TRAVAIL : Amplitude horaire du poste de 5h30 à 20h, du lundi au vendredi, ainsi qu'une astreinte le samedi (1 sur 5) de 8h à 10h30. Le planning est prévu à l'avance. Vous travaillerez chaque semaine sur l'un des créneaux horaires ci-dessous : - 5h30-13h30 - 7h-15h - 12h00-20h LES COMPÉTENCES ATTENDUES : - Autonomie : vous êtes capable de prendre des décisions rapidement et de gérer efficacement les imprévus, - Esprit d'équipe : vous savez travailler en collaboration avec les différentes parties prenantes, dans un souci de cohésion et de réussite collective, - Maîtrise du Pack Office : vous maîtrisez les outils informatiques de base tels que Word, Excel et Outlook, - Relationnel : vous avez d'excellentes compétences relationnelles, vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit et vous savez vous adapter à différents interlocuteurs. Le profil recherché Nous ne recherchons pas un diplôme spécifique, mais une passion pour la relation client et un esprit d'équipe ! Une première expérience dans le transport ou les services serait un atout. Alors n'hésitez pas et rejoignez-nous !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 37H50 Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2050.0 Euros à 2100.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Participation/action
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accidentCette compétence est indispensable
- Contrôler une opération de transportCette compétence est indispensable
- Organiser une tournéeCette compétence est indispensable
- Proposer des solutions techniques à un clientCette compétence est indispensable
- Réglementation du transport de marchandises
- Établir les modalités de règlement d'un litige ou transmettre aux services juridiques, contentieux
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
GROUPE STERNE
20 à 49 salariés
- Site internet
- https://www.groupe-sterne.com/fr/
Spécialiste du fret Premium, le Groupe Sterne est un groupe international en fort développement capable d'opérer tout type de transport : urbain, urgent, régulier et sur-mesure. Nous accompagnons au quotidien plus de 5 000 clients, des PME aux grands groupes, avec des solutions de transport personnalisées. La qualité est au cœur de notre démarche quotidienne, et nous visons avant tout l'excellence. Si vous aussi, vous avez un niveau d'exigence élevé, rejoignez l'aventure!
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