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Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier (H/F) 22 - TREGUEUX
Offre n° 181PZPB
Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier (H/F)
22 - TREGUEUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 octobre 2024
Nous sommes à la recherche de nouveaux talents pour compléter notre équipe de réception pour notre hôtel situé à Trégueux. Nous ne recherchons pas une personne ayant pour seule mission Check In/ Check out/facturation mais une personne qui contribuera à la réussite et à la croissance de l'établissement par une volonté de se surpasser et d'offrir à notre clientèle une belle expérience client. Ambiance dynamique garantie, rejoignez nous et embarquez pour une expérience riche et épanouissante au sein de notre groupe qui déborde d'idées et de nouveautés. Vos objectifs : - Véhiculer l'image de marque de l'Hôtel et de la philosophie du groupe par votre attitude exemplaire, votre accueil chaleureux et convivial, votre présence sur le terrain et votre disponibilité. - Assurer les check-in check-out, la gestion du planning hôtelier - Savoir maîtriser les principaux OTA's, les techniques du Yield management et promouvoir les prestations de l'établissement - Appliquer les process de l'entreprise - Effectuer le service du petit-déjeuner - Gérer et traiter les demandes de groupes et de séminaires, élaborer les devis en collaboration avec le directeur - Contribuer à l'amélioration constante de notre E-réputation Qualités requises pour ce poste : - Motivation et ambition - Polyvalence et forte capacité d'adaptation - Goût prononcé pour le challenge - Désir de développer, d'améliorer et de créer - Maîtrise de l'anglais - Excellente présentation - Fort savoir vivre et savoir être - Esprit d'équipe - Intérêt pour l'hôtellerie de manière générale, le tourisme, ses actualités et l'évolution de son marché - Des connaissances en Yield management seront appréciées
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail le week-end
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros à 12.1 Euros
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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