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HOTE / HOTESSE DE VENTE RETOUCHEUR/SE (H/F) 13 - MARSEILLE 01
Offre n° 181QDYZ
HOTE / HOTESSE DE VENTE RETOUCHEUR/SE (H/F)
13 - MARSEILLE 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 septembre 2024
Présentation de l'entreprise : Fondé en 1991, JOSY Couture est un atelier de retouche de vêtements situé au 30 rue de la Palud, 13001 Marseille. Avec plus de 30 ans d'expérience, nous sommes leaders sur le marché de la retouche à Marseille, offrant des services de qualité pour nos clients professionnels et particuliers. Nous proposons deux services principaux : - Service professionnel: Nous collaborons avec plusieurs boutiques de prêt-à-porter, en assurant la retouche des articles achetés par leurs clients. - Service particulier : Nous accueillons également des clients individuels pour des retouches, modifications et réparations. Missions principales : - Accueillir chaleureusement les clients, tant professionnels que particuliers. - Conseiller les clients sur les services de retouche disponibles. - Enregistrer les demandes de retouche et les modifications dans notre système de gestion. - Réceptionner les retouches des clients professionnels et s'assurer qu'elles soient bien réalisées. - Veiller à la satisfaction des clients en suivant l'état des retouches et en assurant un bon service après-vente. Compétences requises : - Excellentes compétences en communication et en relation client. -Connaissance en couture - À l'aise avec l'utilisation des outils informatiques pour la gestion des commandes (formation fournie sur notre logiciel interne). - Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. - Attention au détail et souci de la qualité du service. Profil recherché : - Expérience en accueil ou en service à la clientèle, de préférence dans un environnement similaire. -Connaissance en mode /couture /stylisme - Capacité à travailler en équipe et à interagir avec différents types de clients. - Ponctualité, rigueur et professionnalisme.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800.0 Euros sur 12.0 mois
- Mobile
- Pc portable
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personneCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Réparation d'autres biens personnels et domestiques
Entreprise
JOSY COUTURE CO
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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