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Conseiller/conseillère vacances (H/F) 94 - VILLEJUIF
Offre n° 181QFFX
Conseiller/conseillère vacances (H/F)
94 - VILLEJUIF - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 septembre 2024
Le service Vacances du CSEC LCL est composé d'une trentaine de salariés à plein temps et d'une équipe de saisonniers qui assure la gestion de 2 centres de vacances, de production de colonies de vacances ainsi que la commercialisation de séjours avec tous les grands opérateurs du tourisme. Intégrer le service vacances du CSEC LCL c'est rejoindre une structure du tourisme social avec des valeurs humaines. Nous recherchons pour un poste en CDI un conseiller voyages dont les missions seront les suivantes : - Accueil physique et téléphonique - Suivi et contrôle des réservations clients (réponse mails client, facturation, envoi des vouchers, modifications, annulations.) - Relations avec les fournisseurs (utilisation de logiciels B to B, suivi des inscriptions, règlement des factures...) - Participation au choix des produits proposés et relecture de notre brochure - Utilisation de notre logiciel de réservation et du Pack Office Profil recherché : Vous avez l'esprit d'équipe et la capacité à travailler en collaboration avec rigueur, réactivité, dynamisme, polyvalence et sens de l'organisation. Bonne élocution, sens relationnel, appétence pour le contact client, qualité d'écoute et aisance rédactionnelle. Expérience dans le secteur du tourisme souhaitée. Poste à pourvoir en Novembre 2024. Avantages : - horaires variables - mutuelle - restaurant d'entreprise - avantages CSE - crèche - prise en charge transports Qualifications requises : Expérience dans le tourisme indispensable Expérience dans le secteur des CSE souhaitée
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26000.0 Euros à 27000.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents tourisme - Bac + BTS Tourisme Cette formation est indispensable
Compétences
- Contrôler la conformité des donnéesCette compétence est indispensable
- Effectuer une réservationCette compétence est indispensable
- Vendre ou louer des produits ou des servicesCette compétence est indispensable
- Logiciel de réservation
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des syndicats de salariés
Entreprise
COMITE SOCIAL ET ECONOMIQUE CENTRAL LCL
10 à 19 salariés
X Secrétariat Secrétariat
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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