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Agent de recouvrement (F/H) 95 - Cergy
Offre n° 181TRWL
Agent de recouvrement (F/H)
95 - Cergy - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 septembre 2024
Comment aimeriez-vous occuper un poste Chargé de recouvrement (F/H) stimulant et valorisant ? Vous serez responsable de la gestion des processus de recouvrement en coordination avec les équipes internes et les clients externes. - Effectuer des relances via mails et appels téléphoniques en suivant les procédures internes - Mettre à jour les informations des comptes clients dans l'outil dédié - Prendre en charge les retours et demandes des clients par appels et mails - Analyser les comptes clients pour identifier les retards de paiement - Suivre les litiges et réclamations liés aux impayés avec les équipes opérationnelles compétentes Découvrez les conditions pour ce poste : - Contrat: CDI - Salaire: 35000 euros /an Notre client offre des avantages exceptionnels pour cette opportunité unique en son genre : - Environnement international - Prévoyance santé - Ordinateur professionnel - Restaurant d'entreprise Nous recherchons un Chargé de recouvrement (F/H) expérimenté(e) et rigoureux(se) pour assurer les actions de relance et la gestion des comptes clients en toute efficacité. Fin négociateur(trice) et diplomate vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel. - Maîtrise des techniques de relance via mails et appels téléphoniques - Capacité à analyser les comptes clients pour identifier et résoudre les litiges - Compétence avérée en mise à jour et gestion des informations clients dans un CRM - Expérience confirmée dans la gestion des réclamations et des retours clients - Diplôme en gestion ou finance et certification en recouvrement d'impayés
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 35000.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
EXPECTRA
6 à 9 salariés
Parce que le monde du travail ne cesse de se transformer, Expectra est votre meilleur allié pour faire évoluer votre carrière professionnelle ! Sinon, chez nous, c'est votre carrière que nous comptons, surtout si vous aimez les chiffres. Mme Wendy DJENIDI
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