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- Détail de l'offre 181TWJH
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Technicien / Technicienne d'accueil touristique (H/F) 75 - PARIS 12
Offre n° 181TWJH
Technicien / Technicienne d'accueil touristique (H/F)
75 - PARIS 12 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 octobre 2024
Responsabilités & exigences du poste : Maitrise le métier de réceptionniste ; - Accueil des clients, physique et téléphonique. - Avoir un très bon sens du relationnel et une excellente compétence en communication verbale. - Information auprès des clients des services et des prestations proposées par la structure. - Gestion des départs, des arrivées et remise de clés. - Encaissement et facturation à la fin du séjour. - Prise de réservations. - Coordination des activités du personnel d'entretien et/ou du service restauration (participation à certaines de ses tâches selon la taille et l'organisation des structures) Maitrise le métier d'employé d'étage ; - Supervise les équipes qui assurent l'entretien et la réfection des espaces hôteliers ; chambres et couloirs, dépoussiérage des meubles, le nettoyage des sols, le changement des draps et des serviettes, le réapprovisionnement des articles de toilette, le nettoyage des salles de bains et le vidage des poubelles. - Il veille au bien-être de la clientèle et s'occupe de la propreté des chambres et des demandes spéciales des clients. Maitrise aussi ; - La gestion de salle de restauration. - L'accueille des clients. - Contrôler la mise en place des tables. - Coordonner les équipes entre les cuisines et la salle de restaurant. - Assurer la liaison entre les équipes et la direction. - Maitrise les activités de la gouvernance d'hôtel principales : encadrer, gérer, communiquer et contrôler les tâches consistent à organiser, répartir et coordonner le travail des femmes de chambre et des lingères placées sous son autorité, en élaborant les plannings et en veillant à leur mise en œuvre. - Capacité à gérer efficacement les tâches confiées sous pression dans un environnement dynamique. - Flexibilité pour travailler selon un horaire variable, y compris les soirées, les week-ends et les jours fériés. Maitrise les langues ; français, anglais, arabe. Si vous êtes passionné par le métier d'hôtellerie et souhaitez exercer un métier dynamique aux missions variées et de rejoindre une équipe professionnelle de haut niveau, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à l'adresse e-mail suivante ; rencom2024@gmail.com
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail le week-end
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 3000.0 Euros à 3500.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- 8 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personneCette compétence est indispensable
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Techniques de communication orales, écrites et numériquesCette compétence est indispensable
- Vendre une prestation ou un produitCette compétence est indispensable
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- ArabeCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
RENCOM
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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