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Téléconseiller (h/f) 42 - Saint-Étienne
Offre n° 181WDPS
Téléconseiller (h/f)
42 - Saint-Étienne - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 septembre 2024
l'agence Adecco de Saint Etienne recrute pour son client spécialisé dans la production d'électricité. Téléconseiller au service solidarité h/f Vous aurez en charge : - l'accueil des travailleurs sociaux au téléphone - la recherche de solutions individualisée sur le recouvrement des impayés - la promotion des offres et services du canal solidarité - le suivi de la médiation avec les Pimms - la gestion des dossiers et des commissions d'aide relevant du dispositif solidarité - l'application des mesures hivernales de protection envers les clients démunis - le traitement des demandes des différents organismes sollicitant le groupe solidarité Salaire : 12 euro avec un 13ième mois Durée de la mission ; quatre mois possibilité de renouvellement Durée hebdomadaire : 35H ( 8H45 à 12H15 13H45 17H15 avec 1H30 de pause du temps de midi Profil : être à l'aise au téléphone (appels sortants et entrants), savoir travailler en équipe, appétence dans le domaine du social. Des déplacements sur le site de Lyon peuvent être fait dans le cadre de formations et réunions.
- Type de contrat
-
Intérim - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
ADECCO
6 à 9 salariés
Mme JENNIFER CHATANAY
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