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Opérateur télémarketing / télévente (H/F) 35 - ST GILLES
Offre n° 181ZKHG
Opérateur télémarketing / télévente (H/F)
35 - ST GILLES - Localiser avec Mappy
Publié le 01 octobre 2024
Vous recherchez une expérience enrichissante tournée vers le service client et sans démarchage téléphonique. N'hésitez plus et venez rejoindre notre équipe au sein d'une PME multisites et multi-structures ! YXIA, centre d'insémination artificielle porcin vous propose une opportunité en CDI temps plein uniquement du lundi au vendredi et au sein d'une équipe de 3 télévendeurs-télévendeuses. Vos missions : Dans le respect des procédures et échéances définies par le responsable : - Réceptionner les appels entrants - Assurer la prise de commande téléphonique de semence et de matériel - Enregistrer informatiquement les plannings d'approvisionnement en semence et matériel de nos clients - Assurer la mise à jour du fichier client dans notre base de données - Enregistrer les réclamations de nos clients afin d'en assurer le traitement Vos avantages : plage horaire commençant au plus tôt à 7h00 et finassant au plus tard à 17h30. Le planning est fixée au moins 1 mois à l'avance. Samedi, dimanche non travaillés. Salaire : smic (avec pallier d'augmentation) + 13ème mois + titres restaurant + intéressement + prime d'ancienneté A votre arrivée, vous suivrez un parcours d'intégration personnalisé vous permettant de trouver votre place le plus rapidement possible au sein de notre équipe.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1767.0 Euros à 1900.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- gestion du téléphoneCette compétence est indispensable
- sens du contact téléphoniqueCette compétence est indispensable
- à l'aise avec l'outil informatiqueCette compétence est indispensable
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Développer et fidéliser la relation client
Langue
- FrançaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités de soutien à la production animale
Entreprise
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