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Conseiller/ère en Séjour Touristique Saisonnier (H/F) 04 - SEYNE
Offre n° 182BGHJ
Conseiller/ère en Séjour Touristique Saisonnier (H/F)
04 - SEYNE - Localiser avec Mappy
Publié le 02 octobre 2024
2 postes de Conseiller en tourisme et loisirs saisonnier sur Chabanon - Montclar - Seyne les Alpes CDD de 3 mois : du 9 décembre 2024 au 23 mars 2025 Diplôme / Compétences requises pour le poste : BTS Tourisme ou expérience dans l'accueil et la relation client. Vos missions : - Assurer l'accueil et l'information des visiteurs et publics, - Conseiller et inciter les visiteurs à séjourner et consommer sur le territoire de compétence de l'Office de Tourisme Provence Alpes Digne les Bains et plus particulièrement sur la destination Blanche Serre Ponçon. En front office et back office : - Se tenir à la disposition des visiteurs pour répondre à leurs attentes (accueil comptoir, mail, courrier, téléphone, réservations, encaissement), - Valoriser le potentiel touristique du territoire de compétence, - Organiser le traitement des demandes d'information touristique, - Assurer le suivi des commandes de documentation et le classement, - Vendre les produits de la boutique, - Proposer et effectuer les réservations d'hébergement pour les visiteurs, - Assurer la tenue de l'espace et de la caisse, - Effectuer la mise à jour des données dans le système d'information touristique APIDAE et effectuer les saisies de l'offre (activités, animations, hébergeurs.), - Effectuer l'enregistrement des demandes clients dans le système d'information touristique AVIZI - Assurer la billetterie des manifestations locales, spectacles. - Connaissance de l'offre touristique du territoire de Provence Alpes Agglomération et principalement de la destination Blanche Serre Ponçon, - Pratique de langues étrangères (Anglais nécessaire), - Rigueur, dynamisme et sérieux, - Polyvalence, capacité d'adaptation et autonomie, - Connaissance des bases de données touristiques (APIDAE) et système de gestion des relations clients (AVIZI) serait un +, - Connaissances des outils informatiques (word, excel), - Titulaire du permis B. Salaire horaire brut : 12,17€ Majoration des Dimanches travaillés Merci d'adresser avant le 10 novembre 2024 vos candidatures par : Lettre de présentation et CV à : anne.gibelin@dignelesbains-tourisme.com
- Type de contrat
-
Saisonnier - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H
Déplacements sur différents sites - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.17 Euros sur 12 mois
- Majoration des Dimanches travaillés
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Connaissance de l'offre touristique du territoireCette compétence est indispensable
- Logiciels Word, Excel, WordpressCette compétence est indispensable
- PolyvalenceCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Organiser un espace d'accueil
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Vendre une prestation ou un produit
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- S'adapter aux changements
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de voyage
Entreprise
OFFICE DE TOURISME
10 à 19 salariés
Une saison en station d'hiver - Destination Blanche Serre-Ponçon L'Office de Tourisme Provence Alpes Digne les Bains recrute pour la saison d'hiver 2024-2025. Venez rejoindre notre équipe en station d'hiver.et partager votre passion de la montagne. Mme Anne Gibelin
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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