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Gestionnaire sinistres IARD (H/F) 73 - MERY
Offre n° 182CDHL
Gestionnaire sinistres IARD (H/F)
73 - MERY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 octobre 2024
Une société de courtage en assurances basée en Savoie, dont 70 % des clients sont issus du BTP, recherche un(e) Gestionnaire Sinistres IARD. Si vous souhaitez mettre votre expertise au service d'une entreprise où bienveillance, résilience et agilité sont bien plus que des mots, cette offre est faite pour vous ! Ce qui vous attend : Vous aimez évoluer dans un environnement où l'humain est au centre de l'action et où chaque collaborateur est reconnu pour son expertise , son esprit d'équipe et sa capacité d'adaptation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients - principalement des artisans, architectes, maîtres d'œuvre et entreprises de construction - pour leur offrir des solutions sur mesure et les accompagner dans leurs moments les plus critiques : la gestion des sinistres. Votre mission sera d'accompagner vos clients dans la gestion de leurs sinistres (responsabilité civile, décennale, dommages ouvrage, etc.) en vous assurant que chaque dossier est géré avec rigueur et empathie . Grâce à votre expertise et votre sens de l'écoute, vous serez un acteur clé de la résolution des litiges, tout en garantissant une relation de confiance avec les clients et partenaires. Votre rôle au quotidien : - Analyse des sinistres : vous analysez chaque dossier en profondeur pour déterminer les circonstances, causes et implications du sinistre. - Relation client : vous serez l'interlocuteur privilégié des entreprises, en leur offrant des conseils clairs et un accompagnement sur-mesure pour traverser cette étape difficile. - Négociation & coordination : vous serez en charge de la négociation avec les assureurs pour assurer une prise en charge optimale des sinistres et coordonner les experts, prestataires et avocats. - Gestion des contentieux : vous suivez les dossiers amiables et judiciaires en veillant au respect des délais et des intérêts de toutes les parties. - Activités diverses : veille règlementaire et conseils juridiques aux entreprises. Ce que nous recherchons : Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2/3 en Assurance ou Droit, et vous avez une première expérience réussie dans la gestion de sinistres. Vous connaissez les rouages des conventions IDA et IRSI, ainsi que la loi Badinter ? C'est un atout majeur ! Mais au-delà de vos compétences techniques, c'est votre esprit d'analyse , votre réactivité, votre bonne humeur et votre sens du service client qui feront la différence car chaque situation est une opportunité d'apporter une solution juste, rapide et adaptée aux besoins des clients. Pourquoi ce poste est fait pour vous ? - Environnement à taille humaine : ici, vous ne serez pas un numéro. Vous rejoignez une équipe de 4 personnes où l'entraide et l'agilité sont au cœur du quotidien. - Une entreprise engagée : la diversité des solutions d'assurance est valorisée car des relations privilégiées sont entretenues avec une vingtaine d'assureurs partenaires : c'est cette richesse qui permet de répondre aux besoins spécifiques des clients. - Un cadre de travail stimulant : vous serez rapidement autonome dans la gestion de vos dossiers, tout en travaillant en binôme avec la responsable sinistres pour assurer un suivi de qualité et vous permettre de monter en compétences. - Un cadre de travail idyllique, entre montagnes et lac, au cœur de la Savoie. Les avantages offerts : - CDI avec une expertise reconnue et récompensée à sa juste valeur. - Durée de travail : 35 heures hebdomadaires du lundi au vendredi en présentiel. - Mutuelle prise en charge à 50%, tickets restaurants, chèques vacances, et contrat retraite. - Deux journées d'incentives par an pour faire une pause et partager des moments uniques . - Perspectives d'évolution : dès la première année, vous aurez l'opportunité de prendre en charge des dossiers plus complexes et de voir votre rémunération revue à la hausse en fonction de vos résultats.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 29000.0 Euros à 31000.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formations
- Bac+2 ou équivalents assurance
- Bac+2 ou équivalents droit
Compétences
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Contrôler la conformité des donnéesCette compétence est indispensable
- Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiairesCette compétence est indispensable
- esprit d'analyseCette compétence est indispensable
- esprit d'équipeCette compétence est indispensable
- Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhensionCette compétence est indispensable
- Gestion d'assuranceCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
- Techniques d'évaluation des sinistres Cette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
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