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Gestionnaire ADV Export (Allemand) (H/F) 38 - Bourgoin-Jallieu
Offre n° 182CJQD
Gestionnaire ADV Export (Allemand) (H/F)
38 - Bourgoin-Jallieu - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 octobre 2024
KARPOS recrute pour son client, PME familiale en pleine croissance, un(e) Gestionnaire ADV Bilingue H/F (Allemand). Leader dans son activité industrielle, vous êtes rattaché(e) à l'équipe commerciale. Basé(e) à Bourgoin, vous êtes en relation avec les équipes de production, les commerciaux et les clients internationaux. Vos missions sont les suivantes : Prendre les appels téléphoniques et information des clients en fonction de leur demande (suivi de commandes, informations.), Mener des études commerciales et techniques à la demande du client (disponibilité des produits, coût, délai de livraison.), Rédiger des devis et suivre les données sur les modalités commerciales et techniques (planning, prix, paiement, .) avec la logistique, les commerciaux terrains et clients, S'informer des conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, .) et transmettre les informations au client ou au commercial, Transmettre à la production les commandes et les instructions, Anticiper, gérer et suivre l'expédition de la commande, Effectuer la facturation, Suivre la clientèle et rechercher des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement, .), Transmettre toute question ou demande spécifique concernant les activités à son supérieur hiérarchique ; de même, rendre compte de toute difficulté rencontrée dans l'exercice de sa fonction. Profil recherché Vous êtes issu(e) d'une formation commerciale, idéalement avec 3 ans d'expériences dans l'ADV, l'assistanat commercial, la relation client BtoB. Vous disposez d'un sens prononcé des relations : aptitude à communiquer efficacement et courtoisement avec les clients. Vous contribuez fortement à l'esprit d'équipe, incontournable dans le poste. Vous faites preuve de précision et méthode. Vous avez l'habitude de travailler sur les outils informatiques classiques du pack office : Word, Excel et d'un ERP. Vous parlez, écrivez, maîtrisez l'allemand couramment. L'anglais est un plus.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 35000.0 Euros à 42000.0 Euros sur 13.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Négocier des conditions commerciales
- Élaborer une stratégie commerciale
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
- Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
Langue
- Allemand
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
KARPOS RH
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme Bérengère MAHIEUX
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