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SECRETAIRE MEDICOSOCIAL POLYVALENT(E) (H/F) 26 - MONTELIER
Offre n° 182CWWT
SECRETAIRE MEDICOSOCIAL POLYVALENT(E) (H/F)
26 - MONTELIER - Localiser avec Mappy
Publié le 03 octobre 2024
En tant que secrétaire médicosocial H/F, vous travaillez un week-end sur deux, vous accueillez, renseignez et orientez les résidents (personnes âgées), leurs familles et les visiteurs soit à l'espace d'accueil soit par téléphone. Vous avez pour missions principales : Accueil et gestion commerciale : Procéder à l'accueil téléphonique et physique des familles des résidents, des prospects et des clients dans le respect des process commerciaux Colisée Participer à la gestion des relations avec les familles et les résidents Recevoir et accueillir les personnes âgées et leurs familles Gérer et suivre les réclamations et les courriers des familles Recueillir et partager les informations avec l'équipe pluridisciplinaire permettant d'optimiser l'accompagnement des résidents Identifier les interlocuteurs qui se présentent à la résidence Prendre des messages et les restituer aux personnes concernées Actualiser les informations (fichiers, tableaux de suivi.) permettant d'orienter la communication ou le visiteur Gestion administrative : Assurer la mise en œuvre des démarches administratives concernant l'accueil des nouveaux résidents et les accompagner lors de l'admission pour faciliter leur intégration (livret d'accueil, contrat de séjour, règles de fonctionnement.) Assurer la gestion, le suivi administratif des dossiers des résidents (entrées, sorties.) et le courrier de la résidence Aide à la comptabilité : Procéder à la facturation client en respectant les exigences de la réforme de la tarification Suivi des factures impayées d'après les informations données par la comptabilité Suivi des relations avec le service comptabilité et remontées d'informations Vous avez une très bonne maîtrise des outils bureautique et possédez idéalement une expérience sur un poste similaire. Si vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et que vous avez l'esprit CORE (Cohésion, Respect, Engagement), rejoignez-nous ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Parce que la diversité est une force, Colisée s'engage dans l'inclusion et la non-discrimination pour garantir l'égalité des chances.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H
Travail en journée
un week-end sur deux travaillé - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 21500.00 Euros à 25000.00 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent secrétariat assistanat médicosocial
Compétences
- Outils informatiqueCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter et renseigner un patient
- Actualiser le dossier médical du patient
- Modalités d'accueil
- Renseigner des documents médico-administratifs
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Hébergement médicalisé pour personnes âgées
Entreprise
RESIDENCE MELUSINE
20 à 49 salariés
Chez Colisée, nous sommes convaincus qu'un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents ! Acteur de référence dans l'accompagnement et le soin aux personnes âgées, nous avons à cœur de créer un chez « soi », authentique et sûr, ou chaque résident est au centre de l'attention. Rejoindre Colisée, c'est faire partie d'une entreprise qui met la qualité, le bien-être de ses équipes et la RSE au cœur de ses projets !
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