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CHARGE (E) DE PRECONTENTIEUX (H/F) 92 - PUTEAUX
Offre n° 182DTRV
CHARGE (E) DE PRECONTENTIEUX (H/F)
92 - PUTEAUX - Localiser avec Mappy
Publié le 03 octobre 2024
Vos missions principales : Rattaché(e) hiérarchiquement au responsable du service contentieux, le/la chargé(e) de précontentieux oriente, informe et conseille les locataires rencontrant des difficultés économiques et sociales et réalise des actions de prévention et de traitement des impayés de loyers. - Assurer la gestion sociale des impayés et le traitement social des locataires en difficultés dès les premiers impayés jusqu'à l'assignation. - Contacter, recevoir et informer les locataires débiteurs sur leur situation et leurs droits - Evaluer la capacité de remboursement et proposer un échéancier et/ou un plan d'apurement adapté. - Assurer le suivi des actions dans le cadre de l'accompagnement social - Rechercher les mesures de soutien auprès des intervenants sociaux extérieurs. - Etablir les tableaux de bord de son activité Poste situé à Puteaux avec des déplacements occasionnels sur les agences de Courbevoie et Levallois Le Permis B est un +
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 38H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 32000.0 Euros à 34000.0 Euros sur 13.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation client
- Mettre en place des actions de prospection
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Recueillir et analyser les besoins client
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Gérer son stress
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Location de logements
Entreprise
OPH RIVES DE SEINE HABITAT
100 à 199 salariés
X GROUPE RH GROUPE RH
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