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Standardiste - secrétaire (H/F) 78 - Buc
Offre n° 182GHRX
Standardiste - secrétaire (H/F)
78 - Buc - Localiser avec Mappy
Publié le 04 octobre 2024
L'École de Chiens Guides de Paris, association loi 1901, reconnue d'intérêt général, a été inaugurée en 1987 à Paris (75012). Elle a ouvert en 2015 son centre d'élevage à Buc (78). Sa mission est d'élever, d'éduquer, de remettre gratuitement des Chiens Guides à des personnes aveugles ou malvoyantes et d'assurer le suivi des binômes. Elle apporte un accompagnement personnalisé de long terme à chaque personne déficiente visuelle exprimant une demande de Chien Guide. Pour son site de Buc (116 rue Antoine de Saint Exupéry, 78530 BUC), l'association recherche un(e) standardiste-secrétaire à temps partiel. Missions principales 1. Standard : Recevoir et traiter les appels téléphoniques : filtrage, prise de messages, transmission des appels et premier niveau de renseignements sur le fonctionnement de l'association, le parcours du chiens guides, le financement de l'association, etc. 2. Accueil physique des visiteurs : - Renseigner et orienter les personnes à l'espace de réception - Assurer la vente des goodies de la boutique solidaire avec la comptabilité et la secrétaire du site parisien. - Vente de croquettes aux familles d'élevage - Tenir la caisse de l'accueil en lien avec la comptabilité - Maintenir la propreté de l'accueil 3. Secrétariat - Prendre les rendez-vous (vétérinaire, familles d'accueil, familles relais, etc.) - Gérer et traiter les mails reçus dans les boîtes mails de l'accueil, - Gérer quotidiennement le courrier, réceptionner les colis, commander des timbres, - Organiser les réunions hebdomadaires des équipes en lien avec la secrétaire du site parisien - Tenir à jour le registre, le matériel et les documents des véhicules de Buc - Mettre en place et gérer le planning des véhicules de Buc - Gérer les stocks et commandes de fournitures administratives, fournitures d'entretien, matériel sanitaire pour le chenil, de croquettes, de médicaments en lien avec les équipes. - Rédaction des bons de commandes des achats de l'école - Centraliser et tenir à jour les informations relatives à l'organisation de l'école - Organiser tous les convois de chiens (Paris-Buc, vétérinaires, Cerca, Cesecah, etc.) - Organiser, gérer et suivre l'accueil des chiens dans les familles-relais - Mettre en place et suivre un registre des bénévoles - Suivre les prestataires intervenants sur le site - Classement et archivage - Saisie sur le logiciel de suivi des chiens (IWDR) - Assistance sur diverses tâches administratives en lien avec le service administratif et les équipes techniques, en fonction des besoins de service. - Aider à l'organisation des salons ou autres sensibilisations, à l'organisation des évènements de l'école (journée portes ouvertes, etc.) - Préparer l'accueil des personnes déficientes visuelles : préparation des studios et commande de repas. (Liste non exhaustive) Excellentes qualités relationnelles Polyvalent(e), autonome, organisé(e), méthodique et impliqué(e). Capacité d'adaptation, à l'environnement et à la personne Grande capacité à travailler en équipe Bienveillance
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mutuelle
- Selon expérience et profil
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent - Accueil Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Assurer un accueil téléphonique
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Méthode de classement et d'archivage
- Relayer de l'information
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Entreprise
ECGAMVP
20 à 49 salariés
Mme MARIE-LYNE DUBOUR
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