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Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F) 83 - BRIGNOLES
Offre n° 182GYYZ
Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F)
83 - BRIGNOLES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 octobre 2024
Votre emploi sera basé sur le centre aquatique AQUAVABRE à Brignoles qui comprend au total 25 personnes (accueil, entretien, technicien, éducateur sportif et direction). Chaque service dispose d'un manager qui vous accompagne à votre arrivée dans l'entreprise et qui sera votre réfèrent. Vous rejoindrez une équipe composé de 5 agents , 4 agents de clientèle et 1 responsable animée par une même envie commune celle d'accueillir et renseigner nos usagers sur nos offres. Vous bénéficierez à votre arrivée d'une semaine de formation. Positionnement : Rattaché (e) au service accueil sous la responsabilité de la direction. Missions principales : - Assurer l'accueil de la clientèle (écouter, informer, orienter et diriger) - Mettre en œuvre la politique commerciale de la société - Percevoir les droits d'entrée et contrôler les caisses en application des procédures internes - Veiller à la bonne tenue de la zone accueil Contexte d'exercice : - Horaires décalés, travail le weekend et jour fériés Compétences et qualités professionnelles exigées: - Bonne élocution - Connaitre la politique tarifaire et programme d'activité - Connaitre les techniques de vente - Maîtriser les logiciels interne et les procédures internes de tenu de caisse et de gestion d'argent - Maîtriser les logiciels de bureautique - Maîtriser le fonctionnement du standard téléphonique - Esprit d'équipe et d'initiative - Rigueur et organisation - Sens commercial, aisance relationnelle Profil recherché : - Maîtrise des techniques de ventes, aptitudes commerciales, aisance relationnelle - BTS dans les métiers de l'accueil ou du tourisme - Expérience appréciée Avantages : Épargne salariale Horaires flexibles Heures supplémentaires majorées Primes
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : 11,74 brut
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté - Si Diplôme BTS accueil ou tourisme
Formation
- Bac+2 ou équivalents - BTS en ACCUEIL OU TOURISME Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personneCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Logiciels bureautiquesCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Gestion d'installations sportives
Entreprise
VERT MARINE
20 à 49 salariés
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