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- Détail de l'offre 182HPTF
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Agent / Agente d'accueil (H/F) 13 - MARSEILLE 09
Offre n° 182HPTF
Agent / Agente d'accueil (H/F)
13 - MARSEILLE 09 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 octobre 2024
Description du poste Famille professionnelle/ Métier Administratif - Agent d'Accueil/Réceptionniste Intitulé du poste Agent d'Accueil/Réceptionniste H/F Contrat CDI Temps de travail Temps complet Rythme de travail Jour Missions principales : En tant qu'hôte(esse) d'accueil, vous serez le premier point de contact pour les patients et leurs proches. Vous aurez pour principales missions : Accueillir physiquement les patients et leurs proches avec bienveillance et discrétion, Répondre aux appels téléphoniques et aux emails, orienter les correspondance vers les services concernés, Gérer les plannings des rendez-vous de pré-admission et orienter les patients, Assurer le suivi administratif relatif aux entrées et aux sorties des patients, Veiller à la confidentialité des informations et au respect des règles de sécurité, Fournir des informations générales sur la clinique et ses services. Profil Vous êtes dynamique et motivé(e). Vous avez d'excellentes capacités relationnelles et savez faire preuve d'empathie, de patience et de discrétion. N'hésitez pas à nous adresser votre candidature. Compétences requises : Excellente communication orale Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, Empathie, discrétion et capacité à gérer des situations délicates avec calme Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire. Ce que nous offrons Nous offrons : Un environnement de travail bienveillant et respectueux. Une équipe soudée, engagée dans la prise en charge et l'accompagnement des patients. Le poste à pourvoir est un CDI temps plein en roulement 10h/jour travaillé. Contraintes / Spécificités Travail 1 week-end sur 2
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1766.92 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités hospitalières
Entreprise
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0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme SIHAME KHALID
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