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CONSEILLER PROXIMITE (H/F) 74 - ANNECY
Offre n° 182MHYG
CONSEILLER PROXIMITE (H/F)
74 - ANNECY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 octobre 2024
Engagés sur le chemin de l'entreprise libérée depuis 2015, nous plaçons la confiance au cœur de notre dispositif managérial. Notre démarche d'amélioration de la qualité de vie au travail se traduit par nos actions quotidiennes et vise à renforcer le sentiment de bonheur au travail. Consciente des enjeux écologiques et sociaux, notre entreprise est engagée dans un projet ambitieux où le vivant est au cœur de chaque action et décision. Ce cap régénératif l'engage à considérer les limites planétaires et les besoins humains dans l'ensemble de ses activités. Au sein de l'équipe du Pôle Relation Clients, le conseiller proximité H/F contribue au traitement des activités administratives et aux activités de la gestion locative. Il assure son activité en conformité avec les référentiels de réponse et les processus de traitement des demandes et réclamations. MISSIONS SPECIFIQUES : - Réaliser des missions ponctuelles (information aux locataires, phoning.) pouvant inclure des déplacements. - Apporter des éléments d'information aux clients-locataires et interlocuteurs de l'OPH, dans le cadre de process bien définis. - Créer des notes d'information pour les locataires et s'assurer de leur diffusion. - Assurer l'accueil physique de différents sites en cas d'absence des chargés d'accueil. PROFIL RECHERCHÉ : De formation bac à bac + 2 administratif ou expérience équivalente. Vous devrez : - Etre capable d'échanger en faisant preuve d'écoute et en ayant une bonne expression écrite et orale. - Avoir la capacité d'analyser une situation et de proposer la réponse appropriée. - Avoir la volonté de service rendu au client - Maîtriser l'outil informatique. - Avoir le sens de l'organisation, être rapide, efficace et rigoureux. - Etre capable de travailler en équipe et s'adapter à la polyvalence. Poste à temps complet - 35 heures annualisées Statut : Employé Permis de conduire B obligatoire Basé à ANNECY Très nombreux déplacements avec VL de service sur l'ensemble du département Embauche : Novembre 2024 - CDI après période d'essai. Rémunération mensuelle brute d'environ : 2 200 € + 13eme mois + primes. Le poste est ouvert au job sharing. Adresser CV, lettre de motivation à : HAUTE-SAVOIE HABITAT Direction des Ressources Humaines 2, rue Marc Le Roux - CS 97006 74055 ANNECY CEDEX Tel : 04.50.88.22.24 ressources-humaines@oph74.fr
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Mettre en place des actions de prospection
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Recueillir et analyser les besoins client
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Location de logements
Entreprise
OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT DE LA HAUTE S
100 à 199 salariés
Propriétaire d'environ 20 000 logements, Haute-Savoie HABITAT (Office Public de l'Habitat de la Haute-Savoie) est le premier bailleur social du département. L'entreprise emploie environ 290 personnes. Notre mission d'intérêt général : permettre au plus grand nombre et surtout aux plus fragiles d'accéder à un logement confortable, performant et abordable. Mme SYLVIE GOLLIET
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