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- Détail de l'offre 182NBKG
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Un.e Vendeur.se Accueil Boutique H/F - CDD - 35H (H/F) 31 - BLAGNAC
Offre n° 182NBKG
Un.e Vendeur.se Accueil Boutique H/F - CDD - 35H (H/F)
31 - BLAGNAC - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 octobre 2024
Manatour, entreprise spécialisée dans le tourisme et les cultures scientifique, industrielle et patrimoniale, est un leader national de visites guidées de nombreux sites emblématiques. Basés à Toulouse et présents sur tout le territoire grâce à ses plus de cent collaboratrices et collaborateurs, nous assurons également les visites de plusieurs stades (Airbus, Musée Aéroscopia, les centrales EDF du Grand Sud-Ouest, l'Opéra Garnier, le Stade Toulousain, et Paris la défense Aréna). Dans ce contexte, vous occuperez les fonctions de Vendeur.se Accueil Boutique pour le Musée Aeroscopia : Jusqu'au 31/12/2024 Rattaché(e) au Responsable Vente Accueil / Boutique, vous aurez pour missions principales : Accueil, information, orientation et ventes : - Accueillir les visiteurs de manière personnalisée selon leur profil - Analyser leurs demandes et les orienter vers le service ou l'interlocuteur adéquat - Informer et renseigner les publics sur nos services et nos produits et assurer, le cas échéant, une fonction de conseil - Editer/délivrer les titres d'accès (badge, billet, ...) - Assurer des réservations au comptoir - Analyser et traiter des mails - Véhiculer le discours employeur auprès du public, face clients - Veiller à la propreté des lieux et au rangement de son espace de travail - S'assurer du bon fonctionnement des supports vidéo, des distributeurs, de visioguides, ... ) - Effectuer les ouvertures et fermetures de caisse - Saisir et enregistrer des données (administratives, commerciales, comptables...) - S'assurer de la conformité des opérations commerciales par rapport aux décisions de la direction - Gérer les devis et la facturation des clients (BtoC & BtoB) - Encaisser et/ou assurer le suivi des paiements - Suivre les commandes de la e-boutique et assurer la mise en colis et l'expédition - Achalander les rayons (réassort, facing) - Conserver une bonne tenue des stocks - Conseiller en boutique Marketing : - Participer au recueil des informations et données dans le cadre du suivi de l'activité (tableau de bord, "bible du service", book point info, statistiques...) - Participer au processus de valorisation des produits en ligne et à la gestion quotidienne de la e boutique Profil : - Vous avez une connaissance des métiers et techniques de vente, et témoignez d'une première expérience dans la vente, - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques notamment ceux permettant l'encaissement, la gestion de l'accueil et de la billetterie, - Vous aimez particulièrement le contact avec la clientèle, savez analyser une demande et apportez des conseils et solutions, - Vous aimez le travail en équipe, - Vous maîtrisez obligatoirement l'anglais et idéalement une autre langue étrangère, - Vous êtes respectueux(se) des procédures administratives et commerciales, - Vous êtes rigoureux(se) organisé(e), autonome et polyvalent(e), et savez être force de proposition. Il est proposé : - Un poste de Vendeur Accueil / Boutique H/F basé à Blagnac (31700) - Un CDD à temps plein de 35h par semaine à pourvoir rapidement - Jours et amplitudes de travail variables - Activité nécessitant de travailler le weekend - Une rémunération de 1830 € brut - Avantages : Tickets restaurant, accès à un restaurant d'entreprise, prise en charge des frais de transport en commun.
- Type de contrat
-
CDD - 2 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1830.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Langues
- Anglais
- Espagnol
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes
Entreprise
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