- Accueil France Travail
- Emploi
- Maintenance et entretien
- Rhône
- Saint-Fons
- Détail de l'offre 182NHQS
- Accueil France Travail
- Emploi
- Maintenance et entretien
- Rhône
- Saint-Fons
- Détail de l'offre 182NHQS
Employé / Employée du Service Après-Vente -SAV- transport routier de marchandises (H/F) 69 - ST FONS
Offre n° 182NHQS
Employé / Employée du Service Après-Vente -SAV- transport routier de marchandises (H/F)
69 - ST FONS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 octobre 2024
Le Groupe Mazet recherche pour son agence de Saint Fons (69) un(e) employé(e) administratif(ve) rattaché(e) au Service Relation Client (SRC). Vous serez l'interface entre le Groupe Mazet et nos clients : vous êtes le garant de la satisfaction de nos clients. Vos principales missions : - Être l'interlocuteur privilégié des clients de l'agence en termes de support et service après-vente - Assurer l'accueil téléphonique et les réponses à nos clients (suivi et traitement des hors délai, rechercher les colis manquants) - Suivi des expéditions de nos clients - Traiter et suivre les réclamations clients et les litiges - Traiter et suivre les demandes d'enlèvements hors département 69 - Traiter les anomalies départ client et les relances client Doté(e) d'un bon sens relationnel, vous maîtrisez l'outil informatique et avez de bonnes prédispositions pour un bon accueil téléphonique. Poste à pourvoir en CDI - Prise de poste à définir ensemble Horaires en journée sur une base de 39h00 hebdomadaires 8h00/12h30 et 14h00/17h30 (16h30 le vendredi) PROFIL DÉBUTANT / JEUNE DIPLÔMÉ ACCEPTE Rejoignez le Groupe Mazet , entreprise à taille humaine, respectueuse de ses collaborateurs, et devenez ainsi notre prochaine "Légende" ! Découvrez notre métier : https://www.youtube.com/watch?v=17K9K-rYh6E
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2095.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident
- Constituer un dossier de transport
- Contrôler une opération de transport
- Organiser une tournée
- Systèmes de gestion des transports (Transport Management System - TMS)
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Messagerie, fret express
Entreprise
MAZET MESSAGERIE
50 à 99 salariés
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Agent administratif d'exploitation (69) (H/F)
PEDRETTI SERVICES - 69 - Saint-Priest
Nos activités principales sont le transport de marchandises en multi-lots, le transport de véhicules et les solutions logistiques. PEDRETTI est engagée dans le développement durable et offre la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
Entreprise handi-bienveillanteCDI
Temps plein - (déjà vu)
Agent d'exploitation transport routier F/H
SYNERGIE - 38 - Saint-Quentin-Fallavier
L'agence Synergie de Saint Quentin Fallavier recrute pour l'un de ses client un AGENT EXPLOITANT TRANSPORT REGIONAL en CDI.Dans ce cadre, vos missions consistent : -Effectuer les plannings des...
Intérim - Temps plein
Publié aujourd'hui
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Assistant d'exploitation (H/F)
AQUILA RH - 69 - Lyon 2e Arrondissement
Notre client recherche la perle rare pour le poste d'Assistant(e) d'exploitation (H/F) basé à Lyon 7, pour une très longue mission d'intérim. Vos principales missions, si vous les acceptez, seront...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 12 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Responsable d'exploitation adjoint H/F (H/F)
GT RHONE-ALPES - 69 - Saint-Priest
Au sein d'une filiale d'environs 200 personnes, vous serez rattaché(e) au Responsable d'Exploitation. Vos défis seront les suivants : * Planifier et organiser le travail d'une équipe de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Agent d'exploitation (H/F)
MANPOWER FRANCE - 69 - Genas
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Agent d'exploitation (H/F) Mission "Export / Import" -gérer les demandes d'enlèvement des...
CDI Intérimaire - Temps plein
Publié il y a 22 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI Intérimaire
Temps plein - (déjà vu)
AGENT EXPLOITATION TRANSPORT (H/F)
L'OUVERTURE TRANSPORTEE TRS 69 - 38 - ST QUENTIN FALLAVIER
Nous recherchons un agent d'exploitation des transports routiers de marchandises, disposant d'une expérience significative sur un poste similaire au sein d'une entreprise de transport de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Exploitant Transport H/F
PERRENOT JONAGE - 69 - Jonage
Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons des Exploitants H/F sur notre site de Perrenot Jonage à Jonage Vos missions consisteront à : -A planifier et optimiser les tournées des conducteurs...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Exploitant transport (69) (H/F)
PEDRETTI SERVICES - 69 - ST PRIEST
Entreprise familiale savoyarde reconnue pour son savoir-faire et son engagement auprès de ses clients depuis 1962, PEDRETTI a su s'imposer comme une marque de référence dans les domaines du transport...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Entreprise handi-bienveillanteCDI
Temps plein - (déjà vu)
Agent d'exploitation Grenay 38 (H/F)
TRANSPORTS PREVOST - 38 - Grenay
Pour accompagner notre développement, nous recherchons : Agent d'Exploitation H/F Rattaché(e) à notre responsable d'exploitation vous êtes chargé(e) de : - Informer le client sur les modalités de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Coordinateur logistique (H/F)
MANPOWER - 69 - Brignais
Manpower OULLINS recherche pour son client Leader mondial dans la science des matériaux, axé sur la recherche, le développement, la fabrication et la commercialisation de technologies de contrôle de...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 15 jours
Intérim
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)