Au sein de l'atelier après-vente, vous êtes en charge de : - Vous réalisez le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques) - Vous assurez la bonne tenue et la mise à jour des outils de diagnostic - Vous assurez les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) - Vous rédigez et transmettez aux services techniques les FIC (Fiche Incident Produit) - Vous dialoguez avec les plates-formes techniques du constructeur - Vous effectuez, si besoin, les essais du véhicule préalablement à l'intervention et après l'intervention en compagnie du client - Vous documentez et commandez les pièces de rechange - Vous vous assurez du respect de l'application des méthodologies de réparation constructeur - Vous entretenez l'outillage confié pour accomplir vos missions - Vous participez à la réalisation des objectifs du service (qualité et rentabilité) Profil : Vous êtes diplômé/e d'une formation Bac +2 à Bac +3 Vous disposez d'une expérience comprise entre 2 à 3 ans en après-vente automobile Vous disposez de connaissances en informatique et diagnostic Vous êtes doté/e d'un esprit d'équipe et d'une grande curiosité Vous êtes exigeant/e, rigoureux/se et soucieux/se de la satisfaction client Les conditions salariales : Fixe (2.400 €) + Variable + Ticket Restaurant. Venez participer à l'information collective le Mardi 19 Novembre 2024 à 09H00 à l'agence France Travail d'APT en présence de l'employeur. *** Inscription obligatoire *** Retrouvez tous les informations sur francetravail.fr dans la rubrique "Mes Evènements Emploi" ou auprès de votre conseiller/ère.