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Conseiller clientèle (H/F) 86 - POITIERS
Offre n° 182PTDM
Conseiller clientèle (H/F)
86 - POITIERS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 octobre 2024
Entreprise adaptée
*** Poste réservé aux personnes titulaires d'une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ou Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi (BOETH) *** Handi Interim recrute pour un de ses clients un conseiller clientèle H/F Vos missions sont les suivantes : Prendre en charge l'accueil téléphonique des clients, Traiter les mails et courriers, Assurer l'encaissement et la prise en compte des règlements dans les bases de données, Conseiller à nos clients des offres énergétiques et services personnalisés (études tarifaires, informations commerciales, placement des offres de services). Issu(e) d'une formation de type BAC+2 en Relation Client, vous avez une expérience d'au moins 1 an en relation client sur un plateau téléphonique, vous maîtrisez les outils Excel et le Pack Office. Une expérience en placement d'offres sera également valorisable pour ce poste. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute, du service client et pour vos capacités d'analyse. Vous êtes organisé(e), aimez travailler en équipe et disposez d'un bon relationnel. Votre fibre commerciale, vos capacités d'adaptation et vos connaissances du domaine de l'énergie feront la différence sur ce poste.
- Type de contrat
-
Intérim - 1 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros à 13.94 Euros
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents gestion relation client
Compétences
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Mettre en place des actions de prospectionCette compétence est indispensable
- Recueillir et analyser les besoins clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Présenter et valoriser un produit ou un service
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
HANDI INTERIM
1 ou 2 salariés
- Site internet
- https://sts-ea.fr/sts-entreprise-adaptee-poitiers/
STS Handi Intérim & Recrutement, Entreprise Adaptée de Travail Temporaire.
Cette entreprise est une entreprise adaptée.
L'entreprise adaptée permet à un travailleur en situation de handicap d'exercer une activité professionnelle dans des conditions adaptées à ses capacités. Pour en savoir plus, consultez le site de l’UNEA.
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