Dans le cadre du développement de notre cabinet actuellement composé de 3 agences dans l'Yonne, nous recherchons un(e) collaborateur (trice) d'Agence. Au sein d'une équipe à taille humaine et dynamique, vous accompagnerez nos clients afin de leur offrir une réelle qualité de service. Vos missions principales sont les suivantes : - Accueil physique et téléphonique - Conseil et identification des besoins clients - Gestion des sinistres du portefeuille clients - Gestion des contrats, encaissement et relance des impayés - Présentation, conseil et commercialisation des offres d'assurances. De formation Bac+2, vous avez une expérience de 2 ans minima à un poste similaire. Vous avez le sens du Service Client, une qualité rédactionnelle, ainsi qu'une appétence technique et commerciale. Vous avez à cœur de véhiculer une bonne image de l'entreprise et avez des qualités d'adaptation. Autonome et dynamique, vous savez faire preuve d'organisation, de polyvalence et de flexibilité. Le poste est à pourvoir dès maintenant et la rémunération sera adaptée au profil, l'expérience et l'évolution salariale. CDI 35 heures sur 4 jours de travail. Mutuelle entreprise prise en charge par l'employeur à 100%