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Conseiller / Conseillère voyages (H/F) 972 - FORT DE FRANCE
Offre n° 182QFCX
Conseiller / Conseillère voyages (H/F)
972 - FORT DE FRANCE - Localiser avec Mappy
Publié le 11 octobre 2024
Missions : - Assurer un accueil chaleureux téléphonique et physique - Conseiller et répondre aux demandes de devis en agence, par téléphone et par e-mail - Maîtriser les étapes de la réservation de prestations touristiques (prestations sèches, forfaits à la carte) - Assurer le suivi des dossiers de la demande de réservation à la remise du carnet de voyages selon les procédures internes de l'entreprise - Traiter les encaissements et la facturation des prestations touristiques - Relancer les clients pour la mise à jour des dossiers et s'assurer du règlement des clients dans les délais requis
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : 2020 € bruts
Profil souhaité
Expérience
- 36 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents tourisme - BTS Tourisme
Compétences
- Logiciel professionnel AmadeusCette compétence est indispensable
- Concevoir un voyage à la carte
- Contrôler la conformité des données
- Effectuer une réservation
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Réglementation du transport aérien
- Vendre ou louer des produits ou des services
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de voyage
Entreprise
NAYARADOU VOYAGES
6 à 9 salariés
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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