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- Détail de l'offre 182QSTX
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Réceptionniste polyvalent(e) H/F 90 - ANDELNANS
Offre n° 182QSTX
Réceptionniste polyvalent(e) H/F
90 - ANDELNANS - Localiser avec Mappy
Publié le 14 octobre 2024
Vous disposez d'un bon niveau d'anglais vous permettant de communiquer aisément auprès de l'ensemble de nos clients. En tant que premier(e) interlocuteur/trice de nos clients, vous réaliserez les activités suivantes : > Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle ainsi que le suivi des courriels > Gérer les réservations, les arrivées et départs et les demandes des clients > Effectuer la facturation et les encaissements > Réaliser les préparations des petits déjeuners > Assurer occasionnellement le service en soirée lors de réception de groupes Vous justifiez d'une première expérience réussie en tant que réceptionniste
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - Réceptionniste en hôtellerie Cette expérience est indispensable
Formation
- CAP, BEP et équivalents hôtellerie
Compétences
- Bon niveau en langue anglaiseCette compétence est indispensable
- Sens du service et de la relation clientCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Procéder à l'encaissement
- Traitement des formalités administratives
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
LE LOUISIANE
10 à 19 salariés
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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