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- Détail de l'offre 182RSFZ
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Agent de réservation et commandes de prestations (H/F) 33 - MERIGNAC
Offre n° 182RSFZ
Agent de réservation et commandes de prestations (H/F)
33 - MERIGNAC - Localiser avec Mappy
Publié le 14 octobre 2024
Sous l'autorité du Directeur des opérations sol, vous serez formé à nos procédures afin de réserver et commander à distance les services de prestation nécessaires aux avions avant et après le décollage: - Commandes et suivi des prestations auprès de nos sous-traitants dans tous les aéroports du monde. -Réservation traiteurs, nettoyage, place parking, autorisations pour l'avions et hôtels, transports pour les équipages. - Répondre aux appels téléphoniques et emails des clients et des fournisseurs avec une haute qualité de service. - Gestion de la relation clients. Chaque vol traité est unique donc chaque dossier l'est aussi permettant de stimuler vos journées de travail. -Amplitude horaire pour ce poste de h24. Prérequis : BTS Tourisme ou expérience dans le domaine aéronautique.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail posté (2x8, 3x8, 5x8, etc.)
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1868.0 Euros sur 13.0 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents tourisme Cette formation est indispensable
Compétences
- Bonne expression orale et écrite en ANGLAISCette compétence est indispensable
- Bonne expression orale et écrite en FRANCAISCette compétence est indispensable
- Maîtrise du pack officeCette compétence est indispensable
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Services auxiliaires des transports aériens
Entreprise
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