Chargé / Chargée de clientèle bancaire (H/F) 94 - CHENNEVIERES SUR MARNE
Offre n° 182STTV
Chargé / Chargée de clientèle bancaire (H/F)
94 - CHENNEVIERES SUR MARNE - Localiser avec Mappy
Publié le 15 octobre 2024
Le Chargé de clientèle H/F en secteur est le premier interlocuteur de tous les clients. Il est amené à accueillir tous les clients du secteur, conseiller et vendre tous les produits et service de son périmètre de commercialisation et à accompagner les clients vers les usages numériques. C'est un acteur majeur dans la mise en oeuvre de 2 des défis stratégiques que sont l'expérience client remarquable et la performance commerciale Les missions: - Accueille et prend en charge tous les clients particuliers et professionnels - Découvre les besoins, renseigne et oriente les clients - Contribue au développement commercial et au PNB de son périmètre - Contrôle et maîtrise les risques liés à son périmètre d'activités - Contribue au développement commercial et au PNB sur un périmètre élargi - Assure des activités de Back Office (Prendre en charge les remplacements à la caisse / Assurer une gestion optimisée des stocks de produits / effectuer les commandes de produits en réassort ...). - Intervient sur le domaine bancaire (Conseiller et vendre en face à face et à distance les produits bancaires de son périmètre de vente / réaliser la vente et l'ouverture de produits bancaires avec dénouement automatique / vérifier les données clients et enrichir la connaissance client / commercialiser les produits d'assurance non-vie). - Intervient en autonomie au sein d'une Maison de Service Aux Publics Votre profil: Bac + 2 minimum (BP banque, BRS NDRC, MUC) avec expérience en relation clientèle.. Recrutement dans le cadre de la journée DSVE du 25/10: l'occasion de rencontrer le recruteur dans un contexte sportif.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1767.00 Euros à 2500.00 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - en relation clientèleCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
- Analyser les potentialités d'un marché d'entreprises clientes
- Caractéristiques des produits financiers
- Collecter l'ensemble des justificatifs clients
- Consulter des fichiers clients en préparation d'entretiens programmés
- Contrôler des comptes débiteurs
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Monter un dossier de crédit
- Proposer des solutions de financements ou de placements pour une entreprise
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Rechercher et négocier des offres de crédit auprès de partenaires bancaires
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel
Entreprise
LA POSTE
50 à 99 salariés
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