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Agent / Agente d'opérations de location de véhicules 974 - ST ANDRE
Offre n° 182SYDJ
Agent / Agente d'opérations de location de véhicules
974 - ST ANDRE - Localiser avec Mappy
Publié le 15 octobre 2024
Au sein d'une structure de location de voitures , vous aurez pour mission principale la location de voitures en Agence et à l'Aéreoport. Vos aurez pour tâches : l' Analyse de la demande du client et proposition de solution commerciale (type de matériel, formules d'abonnement, .) La présentation des modalités de la location et l'établissement du contrat avec le client Le contrôle de l'état du matériel de location lors de la restitution et la consignation des données (relevé kilométrique, anomalies...) L'enregistrement des réclamations et la proposition au client des solutions selon le type d'incidents (casses, retards, pannes, ...) Le suivi administratif du contrat de location et renseigner les supports de suivi d'activité. Vous effectuerez le nettoyage des véhicules Vous serez amené(e) à exercer les week-end (récupération en semaine) - Vous devez posséder 3 ans de permis au minimum
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail dimanche et jours fériés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1767.00 Euros à 2300.00 Euros sur 12 mois
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - même posteCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Assister un client lors de la prise en main d'un véhicule/matériel
- Effectuer l'entretien de premier niveau
- Enregistrer une réclamation client
- Gérer un parc de véhicules
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Modalités de location
- Proposer des solutions techniques à un client
- Préparer un véhicule pour la livraison
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Réaliser la location d'un véhicule / matériel
- Rédiger un contrat
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Utiliser les outils numériques
- Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers
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