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ATTACHÉ.E à la Conciergerie (H/F) 13 - MARSEILLE 03
Offre n° 182TDVR
ATTACHÉ.E à la Conciergerie (H/F)
13 - MARSEILLE 03 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 octobre 2024
Une conciergerie basée à la seconde entrée de la Friche (côté parking) et animée par trois personnes veille au bon accueil des partenaires et à l'hébergement des artistes, réceptionne et assure la répartition du courrier de l'ensemble des structures résidentes de la Friche, oriente les publics, vérifie les accès au site en facilitant notamment l'accès aux salles et les livraisons. Sous la Responsabilité de la responsable de l'accueil et de l'hospitalité, au sein de la direction de la communication et des publics, vous serez en charge d'assurer la qualité et le bon fonctionnement de la conciergerie en lien avec les différents services de la SCIC (technique, sécurité, production, privatisations, communication) et dans une forte dimension d'hospitalité. Vie du site et Accueil des usagers-ères Véritable carrefour, la conciergerie est le point de connexion entre les résident-es de la Friche, les étudiant-es en formation, les organisateur-ices d'événements. Gestion des ouvertures/fermetures des salles de la Friche Gestion des accès pour les véhicules Suivi des réservations avec l'ensemble des services (production, privatisation, technique) Accueil et orientation des usager-es (signalétique, renseignements, standard téléphonique.) Hébergement Deux villas accueillent des intervenant-es : la villa 2013 et la villa des Auteurs récemment rénovées (17 chambres) Gestion des réservations des hébergements et des états des lieux d'entrée/sortie des résidences en lien avec le service de production (réalisation des devis, signalement des anomalies ou incidents) Amélioration de l'offre des hébergements notamment dans une dimension forte d'hospitalité
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel Horaires annuels
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1567.0 Euros sur 12.5 mois
- Mutuelle
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique
- Développer et fidéliser la relation client
- Gestes et postures de manutention
- Renseigner les clients sur les services de l'établissement et offres touristiques
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités de soutien au spectacle vivant
Entreprise
FRICHE LA BELLE DE MAI
50 à 99 salariés
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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