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Assistant du Responsable d'hébergement touristique (H/F) 84 - GIGONDAS
Offre n° 182TFZG
Assistant du Responsable d'hébergement touristique (H/F)
84 - GIGONDAS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 octobre 2024
Vous serez amené à effectuer les missions suivantes sous la direction du responsable d'hébergement : - RECEPTION : Accueil et présentation des lieux, répondre aux questions et besoins des clients - RESERVATIONS : Suivi des réservations et des OTA, mise à jour du module Arrivées/départs de la clientèle, encaissements - SERVICE DU PETIT DEJEUNER : Format buffet Préparation, réapprovisionnement, rangement, gestion des stocks, courses - -NETTOYAGE ET ENTRETIEN DU SITE : En équipe avec l'employé(e)d'étage Faire les chambres et sanitaires, s'assurer de la propreté des parties communes intérieures et extérieures Gestion du linge de maison, des produits consommables (vous serez amené ponctuellement à faire des déplacements pour les achats divers...)pour Gestion et entretien des espaces extérieurs : Piscine, patio etc - MANAGEMENT ET RESPONSABILITES : Travail en collaboration permanente avec le responsable d'hébergement Suivi des plannings établis par la direction et coordination avec l'employé(e) d'étage Remplacement du responsable d'hébergement dans la gestion de la structure en son absence - DEVELOPPEMENT DE L'OFFRE OENOTOURISTIQUE En soutien du responsable d'hébergement : Support logistique lors des activités événementielles à la Villa Communication à travers différents supports pour faire la promotion du lieu Ce que nous attendons de vous : - Travailler avec l'équipe en place, en collaboration et bonne entente - Être réactif, autonome - Assurer l'image de la maison - Avoir une conduite irréprochable vis-à-vis de la clientèle, de l'équipe et de la maison en matière de respect, vol et honnêteté - De la flexibilité, du bon sens et de l'adaptation - Suivre les politiques et procédures de la maison en matière d'hygiène, de santé et de sécurité Nous avons besoin de vous si : - Vous êtes enthousiaste, polyvalent et vous épanouissez dans des taches autant administratives qu'opérationnelles - Vous avez à cœur de transmettre l'hospitalité à la française et provençale - Vous comprenez qui nous sommes, vous avez le respect de l'histoire du site et de nos valeurs - Vous avez le souci du détail - Vous êtes souriant et sociable, vous aimez rendre service et être attentifs aux besoins de la clientèle Qu'allez-vous trouver durant votre mission parmi nous : - Une opportunité unique au cœur d'une maison vigneronne alliant authenticité et modernité - Travailler dans un environnement naturel exceptionnel dans un village provençal - L'occasion de rejoindre une équipe conviviale et motivée pour continuer d'accueillir la clientèle dans les codes de la maison Pierre Amadieu - Acquérir une expérience transversale dans l'œnotourisme et l'hôtellerie Maitrise des outils bureautiques Travail en journée (check in jusqu'à 19h) et le week-end ( alternance avec les autres salariés) Période : 8 mois : Du printemps à l'automne 2025 Dans l'attente de votre candidature (CV + lettre de motivation) que nous examinerons avec plaisir.
- Type de contrat
-
CDD - 8 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail le week-end
- Salaire
- Salaire brut : En fonction du profil
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents tourisme Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Définir des besoins en approvisionnement
- Mettre en oeuvre l'organisation matérielle et logistique d'un événement
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Réaliser les ouvertures et fermetures du site
- Suivre l'activité d'un établissement touristique
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
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