Enexse (Engineering Excellence Services) est une société d'ingénierie internationale fondée en 2011 à Toulouse, France. Spécialisée dans les secteurs de l'aéronautique, de l'automobile et du ferroviaire, Enexse offre des services de conseil et d'expertise technique. Dans le cadre d'une mission pour notre client, un acteur majeur du secteur ferroviaire, basé à La Rochelle, nous recrutons un(e) Technicien(ne) de non-conformité. Mission principale : Piloter le traitement des non-conformités sur les produits achetés (fournisseurs, fournitures gratuites, clients, sous-traitance), de la caractérisation du défaut sur le lieu de production jusqu'au déblocage de la chaîne de production et à la fermeture des actions curatives. Responsabilités : Caractériser le défaut des pièces achetées (QQOQCCP) et rédiger les traitements via un RNC (rapport de non-conformité) en réduisant au maximum les perturbations de la production. Sécuriser la ligne de production en réalisant la cartographie (identification physique et ségrégation des pièces non conformes). Demander le blocage du stock. Sécuriser et mettre à jour le stock en pilotant le contrôle et le tri des pièces (interne, demande de prestation ou réalisation fournisseur). Demander la mise en place d'une clé de contrôle pour les prochaines livraisons et fournir les critères de contrôle. Assurer au quotidien les remboursements de pièces conformes à la chaîne de production (temps de traitement TNC + temps de remboursement magasin) en cas de stock magasin présent dans un délai adéquat à la rotation de la chaîne. Notifier le RNC au fournisseur via le portail SQP (en cas de non-conformité fournisseur et expertise). Piloter les interventions fournisseurs. Participer aux réunions quotidiennes et hebdomadaires avec les différents intervenants. Mettre à jour les KPI du service. Profil recherché : Diplômes requis : Bac +2. Expérience : Expérience significative d'au moins 1 an dans le domaine de la qualité produit. Compétences requises : Lecture de plans et méthodes de résolution de problèmes. Connaissance des produits ferroviaires. Maîtrise des outils Microsoft. Anglais : à l'écrit comme à l'oral (niveau professionnel).