Leader en prestation de services en expérimentation agronomique et affaires règlementaires, SynTech Research France recrute un(e) chargé(e) ADV. Le/la Chargé(e) d'administration des ventes assume les responsabilités administratives du cycle de vente. A ce titre il gère l'ensemble des contrats de vente depuis la prise de commande jusqu'à la livraison et la facturation aux clients. Il a pour mission de garantir le bon déroulement des ventes, afin d'assurer une facturation correcte et complète dans les délais. Les deadlines garanties aux clients sont une priorité. Directement rattaché(e) au Directeur Général, vos principales missions seront : 1. Gestion et suivi des commandes S'assurer de la prise en compte effective - de l'enregistrement des commandes Garantir leur bon déroulement et livraison auprès du client. Actions menées en étroite collaboration avec les Project Managers/deviseurs (pour des commandes mises en place en France et/ou supervisées par un Project Manager/deviseur basé en France) via le logiciel Business Central et excel. Remontées régulières des informations liées aux ventes via des indicateurs adaptés. Mettre en place mesures/suivis nécessaires à la récolte de l'ensemble des informations pour la bonne facturation dans les délais, comprenant la gestion des bons de commandes, relances comprises. 2. Coordination des différents acteurs internes et externes Intermédiaire central, vous êtes acteur des relations entre les différents services internes (Project Manager/deviseur) et supports, dans le but d'assurer la bonne réalisation des ventes jusqu'à leur facturation. Gérer les relations quotidiennes avec les clients. Intégrer, suivre et veiller à l'application de leurs préférences/demandes particulières. Collaborer étroitement avec la Direction et la comptabilité/finance 3. Gestion administrative et facturation Assurer la bonne transmission des informations administratives relatives à la vente entre les parties prenantes. Garantir le respect des process dans chaque étape de la vente. Gérer les validations avec les Project Manager/deviseurs et assurer une veille règlementaire dans le but d'établir une facturation correcte et légale de la vente au client, ainsi que le suivi et les suites (relance, litige, avoir, impayé, .), jusqu'à la clôture d'encaissement, et ce dans les délais. 4. Missions annexes Gestion des chiffres, suivi, reporting et le lien avec les autres entités de l'entreprise Back up binôme en cas d'absence projets transverses Rôle polyvalent/opérationnel, non décisionnel. Profil : Formation niveau Bac +2/3 : BTS, DUT, licence. en commerce, gestion ou langues Expérience attendue de minimum 2 ans sur un poste en ADV, dans un contexte international, et pour un prestataire de services. Bonne maîtrise des outils informatiques et adaptabilité exigée sur de nouveaux outils. Excellente maîtrise des outils de bureautique exigée, en particulier excel Connaissance des bases de la comptabilité Bon niveau d'anglais exigé (communications écrites) Savoir être/ Qualités requises : La rigueur, le sens de l'organisation, vos capacités d'adaptation dans une organisation en perpétuel développement vous permettront de réussir et de vous épanouir dans ce poste. La polyvalence, la flexibilité, votre esprit d'initiatives/force de proposition seront moteurs. CDI à compter de Janvier 2025 Basé à : La Chapelle de Guinchay 71. Télétravail envisageable à l'issue de la période d'essai, selon accord de la Direction. Statut : Agent de maîtrise, Forfait jour Avantages salariaux: Tickets restaurant à 9.50€/jour complet travaillé (50% employeur) Accord de participation, d'intéressement Mutuelle d'entreprise (50% employeur) Abondement sur compte épargne Compte épargne temps 27 jours de congé/an (sous conditions) Forfait Jour et RTT (env. 8-10 jrs) Merci de postuler avant fin Novembre 2024