Mission générale : L'assistante administrative et comptable & agent d'accueil (H/F) assure le bon déroulement des opérations de gestion commerciale et administratives, de la petite comptabilité et d'accueil au sein d'un magasin. Elle est en charge d'accueillir la clientèle, de gérer les tâches administratives et de participer à la gestion comptable en collaboration avec les autres membre de l'équipes du magasin. Responsabilités et Tâches : 1. Accueil physique et téléphonique : - Accueillir et orienter les clients et visiteurs avec professionnalisme. - Répondre aux appels téléphoniques et les rediriger vers les services concernés. - Informer les clients sur les produits et services du magasin. 2. Gestion administrative : - Réception et gestion des courriers et emails. - Assurer le suivi des dossiers clients (devis, commandes, SAV). - Tenir à jour les plannings et organiser les rendez-vous (clients, fournisseurs). - Rédiger les documents administratifs (courriers, contrats, etc.). 3. Soutien comptable : - Saisir et enregistrer les factures fournisseurs et clients. - Suivi des règlements, relances clients, et gestion des impayés. - Préparer les éléments nécessaires à la clôture comptable mensuelle et annuelle. - Collaboration avec le service comptabilité pour assurer un suivi rigoureux des opérations financières. 4. Gestion des stocks et des commandes : - Participer à la gestion des stocks, des commandes fournisseurs et des livraisons. - Assurer la coordination entre les différents services pour un suivi fluide des commandes et réceptions. 5. Support commercial : - Aider à la gestion des outils commerciaux (catalogues, offres promotionnelles). - Participer à la préparation et à la gestion des événements en magasin (portes ouvertes, promotions). 6. Gestion des encaissements : - Assurer la gestion de la caisse, des paiements clients (espèces, carte bancaire). - Suivi des remises en banque. Profil recherché : - Formation : Bac +2 en gestion administrative, comptabilité ou équivalent. - Expérience : Une première expérience sur un poste similaire, idéalement dans un environnement commercial ou en magasin. - Compétences requises : - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion/comptabilité). - Bonnes capacités de communication écrite et orale. - Rigueur, sens de l'organisation et autonomie. - Aisance relationnelle et sens du service client. - Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Conditions et avantages : - Rémunération selon profil et expérience. - Avantages spécifiques : tickets restaurant, mutuelle, primes. - Opportunités de formation et d'évolution en interne Type de contrat : CDDT de 4 mois renouvelable jusqu'à 2 ans Temps de travail : Temps plein / Temps partiel 20h minimum Horaires : lundi 14h-17h30/ Mardi, mercredi, jeudi, vendredi 9h30-17h30/ samedi 9h-12h **** IMPORTANT: L'EMPLOYEUR EST UNE ENTREPRISE ADAPTEE, CETTE OFFRE EST RÉSERVÉE AUX TRAVAILLEURS EN SITUATION DE HANDICAP (RQTH exigée) ****