La ville de Vittel recrute un instructeur CNI/Passeport et agent d'état civil (H/F) Cadre d'emploi des adjoints administratifs (catégorie C) Poste à 17 heures A compter du 1er décembre 2024 Sous l'autorité de la responsable du service population, vous instruirez les dossiers de passeports et cartes d'identité. De façon plus occasionnelle, vous serez en charge des dossiers liés à l'état civil. Vous assurerez principalement les missions suivantes : - Instruire les dossiers de passeport et de carte d'identité : instruire les demandes en présence des usagers et de leurs familles, gérer le planning de rendez-vous en lien avec l'agent d'accueil, assurer le traitement administratif et le suivi des dossiers, instruire les demandes d'attestation d'accueil, gérer les relations avec la Préfecture et le CERT. - Réceptionner les déclarations et établir les actes d'état civil : établir différents actes d'état civil dans le respect des procédures administratives de réception et de contrôle, - Assurer la tenue administrative des registres d'état civil : actualiser et contrôler l'exactitude des renseignements consignés dans les registres, - Assurer l'accueil physique et téléphonique : délivrer des renseignements et explications oraux et écrits complets sur les services de l'état civil, utiliser les moyens informatiques, bureautiques et matériels mis à disposition, recevoir, filtrer et orienter le public de manière générale. Profil et qualités requises : - Etre titulaire d'un Baccalauréat ou BEP dans le domaine administratif, - Avoir de l'expérience sur un poste similaire dans la fonction publique serait apprécié, - Maîtriser le domaine de l'état civil, - Connaître les règles de fonctionnement des collectivités territoriales, - Savoir faire face à des situations conflictuelles et gérer les publics difficiles, - Avoir un langage correct et faire preuve de calme et diplomatie, - Maîtriser Excel, Word et Power Point, ainsi que les techniques rédactionnelles (bonne orthographe), - Savoir être autonome et faire preuve de rigueur dans l'exécution de ses missions, - Etre discret et respecter la confidentialité, - Savoir rendre compte à sa hiérarchie et la respecter, travailler, partager et échanger avec l'équipe sur l'activité et faire preuve de grandes qualités relationnelles, - Etre disponible, savoir adapter ses horaires en fonction des besoins du service. Jours de travail (les horaires seront définis lors du recrutement) : o Le lundi : la journée ; o Du mardi au vendredi : les matins. Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime de fin d'année + prestations du CNAS (après 6 mois d'ancienneté) Date limite de dépôt des candidatures : 11 novembre 2024. Merci d'adresser votre candidature (lettre manuscrite + CV) à : Monsieur le Maire de Vittel - Hôtel de Ville - Place de la Marne - 88800 VITTEL Personne à contacter : Mme Laure MORANDEAU - D.R.H - tél : 03.29.08.04.38 ou par mail : recrutement@ville-vittel.fr CV + LETTRE DE MOTIVATION OBLIGATOIRE