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Responsable de service vérification (H/F) 26 - VALENCE
Offre n° 182XRLS
Responsable de service vérification (H/F)
26 - VALENCE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 octobre 2024
Rejoignez-nous : Caf de la Drôme - Votre passerelle vers l'Impact social A propos de la Caf de la Drôme : Au cœur du réseau des 101 Caisses d'Allocations Familiales (Caf), la Caf de la Drôme se distingue comme un organisme de droit privé au sein de la Branche Famille du régime général de la Sécurité Sociale. Notre équipe, forte de 240 collaborateurs dévoués, est le moteur de notre action. Notre siège social est stratégiquement établi à Valence, tandis que nos antennes à Romans et Montélimar rayonnent sur le département. La Caisse d'Allocations Familiales de la Drôme recrute son responsable de service Vérification pour remplacer un départ en mutation. Garant de la sécurisation des risques financiers, vous participez au quotidien avec votre équipe à garantir le versement d'un droit juste, la maîtrise des risques financiers et contribuez à l'amélioration de la qualité des droits aux prestations individuelles. Au sein de la Direction comptable et financière, vous avez la responsabilité du service Vérification avec le pilotage, l'organisation et la supervision de l'ensemble de ses activités. Vous managez, animez et accompagnez en proximité une équipe composée de deux référents techniques et sept gestionnaires maîtrise des risques. Les missions du service Vérification recouvrent principalement : - La vérification et la sécurisation en avant et après paiement des erreurs métier dans le calcul des prestations selon une approche risque, - La participation à la sécurisation des risques liés aux erreurs déclaratives des allocataires, - L'évaluation et l'amélioration de la qualité de la liquidation des prestations individuelles versés aux allocataires. Positionné(e) sur une fonction associant opérationnalité et vision stratégique, votre quotidien est partagé entre management opérationnel, pilotage des activités du service et recherche d'amélioration organisationnelle. Vos missions sont les suivantes : - Optimiser l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du service, fluidifier les circuits de travail avec les autres secteurs d'activité de la caisse et développer au sein de votre équipe les pratiques managériales collaboratives ; - Piloter les activités d'évaluation et de maîtrise des risques internes propres au service Vérification et contribuez à la bonne mise en œuvre du plan de contrôle du Directeur Comptable et Financier ; - Développer la performance globale des activités de la Vérification métier des prestations individuelles dans le cadre de la démarche d'amélioration continue menée au sein de la caisse en collaboration avec le pilote du processus « Rétablir et améliorer le traitement du juste droit à l'usager » ; - Contribuer avec votre équipe de manière transverse à l'amélioration de la qualité de traitement des liquidations en lien avec le service Prestations notamment au travers de l'instance opérationnelle Qualité et du Comité de pilotage du Juste Droit. - Contrat à durée indéterminée - Possibilité de télétravailler. - Salaire brut annuel à partir de 34 K€ selon coefficient de qualification. - Un système de plages horaires fixes et variables pour mieux concilier vie professionnelle et vie personnelle. - 20 jours de RTT par an pour un temps de travail hebdomadaire de 39 h. - Une prime d'intéressement annuelle conditionnée à la performance collective. - Des titres restaurant d'une valeur faciale de 11.52 € dont 60% de part employeur. - La prise en charge de la mutuelle d'entreprise à hauteur de 50%. - La prise en charge de vos abonnements de transport à hauteur de 50 % du prix de l'abonnement aux réseaux de transport en commun. - L'application d'un forfait mobilités durables pour l'utilisation d'un moyen de transport alternatif à la voiture individuelle pour les trajets domicile-travail. - Un parking sécurisé. - La possibilité d'une place en accueil collectif de jeunes enfants.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 34000.0 Euros sur 14.0 mois
- Chèque repas
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accomplir des démarches pour le compte de clients
- Apporter des conseils sur des procédures de résolution de litiges
- Conseiller, accompagner une personne
- Procédures de recouvrement de créances
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Distribution sociale de revenus
Entreprise
CAF 26
200 à 249 salariés
Mme Eva BAYENS
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