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Chargé de clientèle/ Chargée de clientèle (H/F) 44 - Loire Atlantique
Offre n° 182XXHC
Chargé de clientèle/ Chargée de clientèle (H/F)
44 - Loire Atlantique
Publié le 18 octobre 2024
PYTHAGORE, basée à Laniscat (22) est une entreprise spécialisée dans la fabrication et la pose de plans de travail en pierres naturelles et composites pour les secteurs de l'agencement cuisine et salle de bains, hôtellerie et restauration. PME à taille humaine, dynamique et agile, nous évoluons sur le grand Ouest de la France ; deux sites principaux nous permettent de développer notre activité, notre site principal en Bretagne et notre site logistique en Normandie. En pleine croissance (13m€ de chiffre d'affaires), l'entreprise investie dans les moyens nécessaires : une flotte de 14 véhicules d'interventions et un atelier de production équipé de 12 machines à commandes numériques modernes. Aussi, l'entreprise offre des perspectives d'évolution en interne pour ses 95 collaborateurs ! Au sein de notre atelier de 5000 m2, au bureau ou sur la route, nos collaborateurs œuvrent pour donner entière satisfaction à nos clients professionnels. Nous recherchons un.e Chargé.e de clientèle sur les départements du 44 - 85 - 79 - 49, pour compléter l'équipe actuelle. Votre mission principale sera de participer activement à l'accroissement du chiffre d'affaires de l'entreprise, par le développement du portefeuille client de son propre secteur géographique, la formation sur les produits de l'entreprise, la prospection de nouveaux clients professionnels. Rattaché.e à la Responsable Commerciale vous serez notamment en charge de : - Organiser et assurer les visites clients (Dynamiser les ventes auprès des clients, assurer la visibilité des produits, établir des suivis et reporting, prospecter, etc) - Répondre aux sollicitations des clients professionnels, les former et les renseigner (développer et maintenir les connaissances sur nos produits, renseigner sur les devis, les matières et matériaux, nos prestations, etc) - Collaborer avec les assistants commerciaux de son secteur géographique (informer, suivre les comptes clients, etc) - S'assurer que les clients disposent des moyens et informations pour développer les ventes de nos produits (échantillons, expositions, catalogues, etc.) Profil recherché : - Appétence pour le secteur de la décoration et l'aménagement intérieur - Sens de l'organisation - rigueur - Proactivité Compétences : - Maîtrise des outils informatiques (GED, DOLIPLUS, extranet) - Aisance sur un logiciel comptable
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : SELON PROFIL
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s) - DONT 2 ANS DE COMMERCIAL ITINERANTCette expérience est indispensable
Formations
- Bac+2 ou équivalents négociation commerciale
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents négociation commerciale
Compétences
- BTS Management commercial opérationnel, BTS NDRC (négociation et digitalisation de la relation client), BTS Commerce international, DUT Techniques de commercialisation, BTS Technico-commercial
- Dresser une liste de prospects et concevoir un plan de prospection : qui approcher quand et comment
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l’offre aux enjeux émergents
- Licence pro en commerce et vente (commerce et distribution/commercialisation de produits et services/commercialisation de produits alimentaires…)
- Logiciel de gestion clients
- Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l’interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC)
- Suite bureautique - LibreOffice
- Techniques commerciales
- Techniques de prospection (phoning, visites)
- Techniques de vente
- Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
- Maîtrise des outils informatiques :GED, DOLIPLUS,
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Taille, façonnage et finissage de pierres
Entreprise
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