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Chargé d'affaires travaux sédentaire (H/F) 67 - Oberhausbergen
Offre n° 182ZPXG
Chargé d'affaires travaux sédentaire (H/F)
67 - Oberhausbergen - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 octobre 2024
PROMAN STRASBOURG BTP recherche pour l'un de ses client un chargé d'affaires travaux sédentaire H/F VOS MISSIONS: I. TECHNIQUE : En qualité de Chargé d'Affaires Travaux sédentaire F/H votre rôle est de gérer à distance par téléphone ou en Visio les dossiers qui vous sont confiés en procédant : - au contrôle de conformité de l'ensemble des chiffrages remontés par le Réseau d'entreprises partenaires SYMABAT (Méthodologie & Tarifs associés) ; - à l'évaluation des causes et circonstances pour cerner le sinistre, l'étendue des désordres et en déterminer l'origine et la cause à l'analyse des garanties, des recours applicables ; - à la prise de contact avec les différents acteurs de notre environnement (clients-mandants, assurés sinistrés ou bénéficiaires des travaux, experts, artisans, etc.) ; - à la vérification de la conformité des pièces réceptionnées et inhérentes au bon déroulement d'un dossier ; - si nécessaire au chiffrage direct des dommages consécutifs aux sinistres de type bâtiment / construction ; - au contrôle et/ou établissement de rapport dans le respect des délais et des procédures applicables ; - à répondre aux questions et aux sollicitations diverses aux titres des dossiers en cours ; - Aux résolutions des litiges mal façon et non façon jusqu'à obtention d'une totale satisfaction Clients. En synthèse, à clôturer avec efficacité les dossiers confiés en respect des indicateurs : maîtrise des coûts, qualité, délais de gestion, respect des procédures et règles de gestion contractuelles et/ou conventionnelles. II. ADMINISTRATION DES VENTES : Dans le prolongement logique des taches précédemment listées, vous agirez au titre de l'administration des ventes, comprenant : - Faciliter les relations entre les différents prestataires et services internes afin d'assurer la bonne réalisation des ventes ; - S'assurer de la bonne transmission des informations administratives relatives à la vente entre les parties prenantes ; - Garantir le respect des normes de qualité et de livraison de chantiers, ainsi que du respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes menant vers le règlement des différentes prestations ; - Gérer la facturation, les avoirs Clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels. Profil recherché : -Vous disposez au minimum d'un Bac +2. -Vous disposez obligatoirement, d'une expérience significative en gestion de travaux (au moins 3 ans) -Vous êtes rigoureux, polyvalent, organisé avec un bon esprit d'analyse et capable d'arbitrer des situations complexes, votre jugement est fiable. -Vous faites preuve de bonnes capacités de communication, à l'écrit et à l'oral. - Capacité à négocier avec différentes parties prenantes. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
Intérim - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 17.0 Euros à 18.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
PROMAN
1 ou 2 salariés
M. PROMAN STRASBOURG 2
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