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Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F) 25 - ECOLE VALENTIN
Offre n° 182ZSWK
Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)
25 - ECOLE VALENTIN - Localiser avec Mappy
Publié le 21 octobre 2024
Avenir Bureautique : Nous possédons une gamme complète de matériels d'affichage numérique interactif ainsi qu'une gamme de système d'impression complète. Vos missions après une période de formation en interne : Recueillir les requêtes de clients suite à une installation ou utilisation de matériel Arius Effectuer un diagnostic et proposer rapidement une solution Assurer la maintenance hotline préventive et curative Enregistrer les actions dans un logiciel de suivi client Qui êtes-vous ? Vous possédez de bonnes compétences en informatique, réseaux, électronique, archivage et sauvegarde De formation Bts/Dut informatique D'une bonne présentation et de nature organisée, vous êtes doté(e) d'une grande rigueur dans la gestion de vos activités Vous appréciez le travail en autonomie Intégrer une équipe dynamique est important pour vous Vous êtes à l'aise dans la prise d'appel Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 21 600,00€ à 26 000,00€ par an Ticket restaurant. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 21 600,00€ à 24 000,00€ par an Horaires : Du lundi au vendredi Travail en journée Formation: Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : le plus tot possible
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 21400.0 Euros à 24000.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents gestion réseau informatique
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Réparation d'ordinateurs et d'équipements périphériques
Entreprise
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