- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Essonne
- Détail de l'offre 183BHFD
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Essonne
- Détail de l'offre 183BHFD
TELECONSEILLER BILINGUE ANGLAIS (H/F) 91 - ORSAY
Offre n° 183BHFD
TELECONSEILLER BILINGUE ANGLAIS (H/F)
91 - ORSAY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 octobre 2024
Notre Entreprise Fondé en 2004, COMEARTH est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés, 90% en CDI, une formation continue, un label RSE exemplaire et des valeurs fortes : Excellence, Innovation, Engagement et Responsabilité. Notre promesse : Créer un environnement de travail positif et stimulant pour nos collaborateurs, car nous sommes convaincus que leur bonheur se traduit par des clients satisfaits. Et si vous faisiez équipe avec nous ? COMEARTH recrute pour l'un de ses clients prestigieux parisien du secteur du tourisme TELECONSEILLER BILINGUE ANGLAIS Poste basé à Orsay, à deux minutes à pied de la station Orsay-Ville (RER B) CDI Prise de poste le 28 octobre 2024 Prêt pour l'aventure Comearth ? Un rôle majeur ! - Au sein du Service client, vous serez la première voix que les touristes entendront : votre accueil sympathique est donc primordial ainsi que la qualité de vos réponses. Mission : En réception d'appels entrants et/ou de mails des visiteurs du monument, vous devrez - Traiter des demandes écrites BtoC et/ou BtoB. - Résoudre des demandes d'informations/ demande de remboursement / de modification. - Vérifier des transactions. - Accompagner les achats en ligne, les demandes de création de compte et des demandes d'informations, devis . - Vérifier de la conformité du contrat et des pièces justificatives transmises Votre aisance relationnelle, votre écoute et votre capacité à conseiller sont vos atouts majeurs pour réussir sur ce type de poste Nous vous proposons - Un onboarding sur mesure, - Un CDI de 35 heures, du lundi au dimanche amplitude de 9 à 18h - Un salaire de : Fixe de 1766,96 €brut + différentes primes (100 € (prime contrat) +100 € (prime production) + 100 € Prime de langue + 50 € langue supplémentaire, A partir de 2066 € brut - Un espace repas convivial où nos collaborateurs déjeunent sur place offrant les conditions nécessaires à des temps de pause agréables - Un cadre de travail sympa et stimulant (salle de détente où s'affrontent nos meilleurs joueurs de pingpong et de babyfoot) situé au cœur de la nature, - Des animations toute l'année. Informations complémentaires - Remboursement de votre ticket de transport à hauteur de 50%, - C.S.E (Comité Social et Economique) actif, - Mutuelle, Prévoyance Votre profil : - Anglais impératif - Une première expérience réussie dans la Relation Client - A l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit - Maîtrise du Pack Office (Word, Internet, Outlook, messagerie.) - Naturellement empathique, à l'écoute, ayant le sens du service Pourquoi nous rejoindre ? - Vous épanouir chez un acteur indépendant et reconnu pour son savoir-faire : Service Client, - Rejoindre une équipe soudée et sympathique, - Grandir dans une entreprise qui sait valoriser et stimuler l'évolution professionnelle de ses collaborateurs. Chaque parcours, chaque compétence et chaque personnalité nous intéressent. Chez Comearth, nous souhaitons constituer des équipes riches de leur diversité. Nos postes sont tous ouverts aux personnes en situation de handicap. Le Process de recrutement : Premier entretien téléphonique d'une quinzaine de minute, rencontre dans nos locaux, entretien physique accompagné de test (1heure environ). Puis rencontre ensuite avec Gisèle et Samira vos manageuses. Durée du process : 1 semaine maximum. Bienvenue dans l'aventure Comearth !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1767.0 Euros à 1967.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Techniques de vente par téléphone
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Entreprise
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Chargé d'information /Téléconseiller F/H - Paris 13 (H/F)
TINGARI - 75 - Paris 13e Arrondissement
Chargé d'information F/H CDD 6 mois - temps plein Vous souhaitez rejoindre une équipe où chaque interaction compte, où votre engagement et votre investissement font toute la différence ? Nous...
CDD - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Téléprospecteur H/F (H/F)
MNH ECO - 94 - MAISONS ALFORT
Vous êtes téléprospecteur indépendant (HF). Chez MNH ECO, vous serez chargé/e de contacter des particuliers éligibles aux aides de l'État pour l'installation de solutions d'énergie renouvelable. Vous...
Profession libérale - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
Profession libérale
Non renseigné - (déjà vu)
Téléprospecteur H/F (H/F)
JM ENVIRONNEMENT PARIS 20 - 75 - PARIS 20
Vous êtes passionné par les énergies renouvelables et souhaitez vous engager dans un secteur porteur d'avenir ? Vous avez un excellent relationnel et un talent pour la communication ? Alors devenez...
CDI - Temps plein
Publié aujourd'hui
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléprospecteur / Téléprospectrice (H/F)
BUY US - 92 - VILLENEUVE LA GARENNE
BUYUS est une entreprise innovante spécialisée dans l'installation de solutions innovantes d'économie d'Energie dans les locaux industriels et commerciaux. Nous aidons nos clients à réaliser des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléprospecteur temps partiel ou temps plein (H/F)
SMART GLOBAL GOVERNANCE - 92 - Puteaux
Principales missions : Prise de rendez-vous téléphonique: - Effectuer des appels téléphoniques pour fixer des rendez-vous avec les clients potentiels ou existants. - Utiliser des compétences de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 20 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller(e) Free (H/F)
PROTELCO - 92 - Courbevoie
Chez Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse ! Chaque jour, plus de nombreux collaborateurs prennent soin de nos abonnés en leur offrant un service premium : interaction,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléprospecteur / Téléprospectrice (H/F)
ARCADE NETTOYAGE - 92 - PUTEAUX
Missions Rattaché(e) au responsable du pôle téléprospection, vous serez en charge de réaliser la prospection BtoB sur la base du portefeuille confié. - Qualifier votre portefeuille en mettant à jour...
CDD - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller clientèle Trilingue Anglais / Espagnol (H/F)
RH MANIA - 75 - PARIS 09
Jobmania recrute pour son client L'ENTREPRISE Fondée en 1963, Europ Assistance, l'inventeur du concept d'assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Teléprospécteur (rice) relance Lead Minceur et santé (H/F)
institut du ventre - 75 - PARIS 15
Rappel des inscrits sur nos sites Internet. institutduventre.fr Prospection quotidienne sur notre centre de Paris de tous les inscrits de la journée des 7 centres (institutduventre.fr) pour...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller Relation Clients (H/F)
CAISSE PRIMAIRE ASSURANCE MALADIE DES HA - 92 - NANTERRE
Poste Au sein de notre plateforme téléphonique, constituée d'une centaine de téléconseillers et téléconseillères, vous assurez l'accueil téléphonique des clients de l'Assurance Maladie (assurés...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)