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Offre n° 183BKYV
Téléopérateur (H/F)
35 - Rheu - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 octobre 2024
Vous êtes issu du secteur de la relation client ? Lisez ce qui suit ! Nous recrutons pour l'un de nos clients, 1 TÉLÉOPÉRATEUR (H/F) dans le cadre d'une mission à pourvoir. Au sein du Service Relation Clients, vous aurez pour missions: Accueil téléphonique du client: - Analyse du motif de l'appel et enregistrement - Renseigner les clients en utilisant les outils à disposition. - Recherche de la solution avec les autres services. - Rappel du client dans le respect des engagements Gestion des litiges: - Analyse du dossier pour réponse. - Analyse des relances enseigne ou client Périmètre: - Polyvalence sur tous les métiers du site (Brasserie/frais/surgelés/Transit) et tous formats d'enseigne Informations complémentaires: - Poste à pourvoir le 12 novembre - Contrat d'intérim de 35H - amplitude 07H30-18H30 du lundi au samedi - Rémunération selon profil - Poste basé au Rheu Vous êtes doté d'un sens de la relation client et d'un bon relationnel ? Vous maîtrisez les outils informatiques ? Vous appréciez le travail en équipe ? Vous faites preuve de flexibilité ? Alors ce poste est fait pour vous ! N'hésitez plus, postulez directement en ligne !
- Type de contrat
-
Intérim - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros à 12.23 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
ADECCO
3 à 5 salariés
M. Frederic JEGOUREL
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