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- Détail de l'offre 183BZCX
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Réceptionniste tournant / tournante et service petit déjeuner/F) (H/F) 71 - MONTCEAU LES MINES
Offre n° 183BZCX
Réceptionniste tournant / tournante et service petit déjeuner/F) (H/F)
71 - MONTCEAU LES MINES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 octobre 2024
Vous assurez un accueil personnalisé et attentionné. Vous veillez au bien être des clients tout au long de leur séjour afin de leur faire vivre une expérience inoubliable. Vous anticipez et traitez les éventuelles insatisfactions pour y apporter rapidement une solution. Vous prenez en compte les demandes des clients et faites le lien avec les différents services de l'hôtel. Vous serez aussi en charge de dresser et servir les petits déjeuners.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel Travail en horaires fractionnés
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent hôtellerie - si pas d'expérience
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Traitement des formalités administratives
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Gérer son stress
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
IBIS
6 à 9 salariés
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