Cerfrance Puy-de-Dôme Avenir est une entreprise mutualiste de 140 collaborateurs investis dans l'accompagnement des entreprises et de leurs dirigeants quels que soient leur statut et leurs activités, afin de leur fournir l'expertise comptable et les conseils nécessaires au pilotage de leur activité professionnelle et à la gestion de leur vie d'entrepreneurs Présent sur Aubière, Ambert, Issoire, Riom et Rochefort-Montagne, Cerfrance Puy-de-Dôme Avenir dispose d'un ancrage territorial fort pour être toujours au plus près de ses adhérents/clients. Le réseau Cerfrance comprend plus de 14 000 collaborateurs au service de 320 000 entrepreneurs et se distingue par la dimension humaine de sa gestion, héritage de sa gouvernance 100% associative. Le poste : Afin de renforcer notre équipe, Cerfrance Puy-de-Dôme Avenir recherche : 1 Référent Logiciels Comptables (H/F) en CDI Vos missions : Vous Intégrez le service SNI Service Numérique Interne composé de 3 personnes (dont vous). Vous aurez en charge de fluidifier la production de la comptabilité en apportant des solutions aux assistants comptable et comptables dans la tenue de leurs dossiers, sur nos solutions informatiques. Vous consacrerez la moitié de votre temps sur une dimension comptable et l'autre sur une dimension informatique. Vous serez sous la responsabilités et appuyé par le responsable méthodes et procédures. Si vous êtes à l'aise avec les logiciels et appréciez aider les autres et partager votre expérience, alors ce poste de référent logiciels comptables est pour vous. - Connaissance de l'outil comptable (globalement, dans sa structuration et ses paramétrages) et des outils périphériques (une formation interne est prévue). - Selon les demandes des utilisateurs, vous assurez la prise en charge, le suivi et le traitement complet des incidents et problèmes. - Vous savez prioriser les demandes. - Vous travaillez en relais avec nos référents outils sur chacune de nos agences. - Vous êtes curieux afin de découvrir les outils pour permettre de les présenter aux équipes. - Vous êtes capable d'analyser les récurrences des demandes afin de proposer un accompagnement adéquat : orienter et former les utilisateurs dans l'utilisation des outils. Vous centralisez et faites remonter les dysfonctionnements informatiques au Groupement informatique GIE (Groupement d'Intérêt Economique) ou les difficultés "comptables" au responsable méthodes et procédures. Ce recrutement est réalisé dans le cadre d'un départ en retraite, dans ce cadre, un accompagnement avec notre futur retraité est prévu de quelques mois. Ensuite, vous serez amené progressivement à assurer le poste seul et à devenir Référent. Votre profil : Vous alliez écoute, réactivité, patience, pédagogie, capacité à expliquer plusieurs fois. Prérequis : Bac +2 à Bac +3 en Comptabilité et forte appétence aux outils et à l'informatique. Une expérience de 3 ans minimum dans le domaine de la comptabilité. La maîtrise de logiciels pour expert-comptable serait un atout. Une expérience en support utilisateur ou en déploiement d'applications serait appréciée. Ce que nous vous proposons : - Un environnement de travail basé sur la confiance, l'autonomie et le respect de chacun, - Des collègues prêts à vous accueillir dans la bonne humeur, - Une formation sur nos outils et de la formation tout au long de votre carrière, - Une flexibilité sur les horaires de travail, - L'équivalent de 28 jours de RTT et 3 jours de ponts par an. Rémunération A partir de 24 000 € annuels selon expérience et grille conventionnelle des salaires. Pour postuler, Merci de faire parvenir votre CV et votre lettre de motivation par courrier ou par mail aux coordonnées ci-après : CERFRANCE Puy-de-Dôme Avenir, Service RH, 7 Allée Pierre de Fermat - CS30032, 63178 AUBIERE Cedex