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Assistant administratif et commercial (H/F) 72 - RUAUDIN
Offre n° 183DBMY
Assistant administratif et commercial (H/F)
72 - RUAUDIN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 octobre 2024
Poste à pourvoir au sein d'une entreprise familiale, fournisseur de pièces et matières industrielles. Les missions : - Suivi des commandes clients Réception et traitement des commandes : Saisie des commandes dans le système interne et confirmation des délais de livraison aux clients. Suivi des livraisons : Coordination avec le service logistique pour s'assurer que les commandes sont préparées et expédiées à temps. Gestion des retours et réclamations : Prendre en charge les demandes des clients concernant les retours ou les réclamations et suivre leur résolution , ceci en collaboration avec le service qualité . Communication client : Assurer une communication régulière avec les clients pour les tenir informés de l'état de leurs commandes (délais, ruptures de stock, etc.) et de leurs stock tampon si besoin. - Suivi des commandes d'achat Passation des commandes fournisseurs : Identifier les besoins en réapprovisionnement et passer les commandes auprès des fournisseurs. Suivi des livraisons fournisseurs : S'assurer que les fournisseurs respectent les délais de livraison et signaler tout retard ou problème. Suivre les encours dédouanement et les imports . Vérification des factures et des quantités reçues : Contrôler que les marchandises reçues correspondent bien aux commandes passées (quantité, qualité, prix). - Logistique Coordination des expéditions : Organiser et suivre les expéditions des produits (choix des transporteurs, gestion des coûts, respect des délais). Gestion des stocks : Participer à la gestion et à l'optimisation des stocks pour garantir la disponibilité des produits. Optimisation des flux logistiques : Proposer des améliorations dans les processus logistiques pour gagner en efficacité. Les compétences requises : Maîtrise des outils informatiques : ERP, Excel, outils de gestion des stocks, logiciels de suivi des commandes. Capacité à gérer les priorités : Gérer simultanément plusieurs tâches et suivre de nombreux dossiers en parallèle. Bon relationnel : Capacité à communiquer efficacement avec les clients, les fournisseurs et les équipes internes. Rigueur et organisation : Capacité à suivre des processus rigoureux et à être organisé(e) dans la gestion des tâches administratives. Le profil recherché : Polyvalence : Être capable de passer d'une tâche à une autre tout en restant efficace. Réactivité : Capacité à gérer les urgences et à s'adapter aux imprévus. Esprit d'équipe : Collaborer avec différentes équipes (commerciale, achat, logistique) pour atteindre les objectifs. Ce type de poste nécessite une grande polyvalence et une bonne capacité à gérer des interactions variées entre clients, fournisseurs, et collègues, tout en assurant un suivi rigoureux des commandes et aspects logistiques.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : selon profil
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétence
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langue
- Anglais
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) non spécialisé
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