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SERVICE DELIVERY MANAGER (H/F) 59 - VILLENEUVE D ASCQ
Offre n° 183DHJP
SERVICE DELIVERY MANAGER (H/F)
59 - VILLENEUVE D ASCQ - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 octobre 2024
Nous recherchons pour une ESN un SDM pour un poste en interim de 4 mois renouvelable vers Villeneuve d'Ascq (59) Rémunération : 48-50k Missions : Au sein d'une équipe de 3 personnes, vous aurez pour missions : - Le Coordinateur de production ou Opération Manager suit et dirige l'ensemble des opérations et des moyens de production de son client ou de son portefeuille de client. - Il anime et coordonne l'activité des différentes équipes d'un centre de services de façon à garantir un fonctionnement optimum sur le service rendu à son (ou ses) clients. - Superviser l'ensemble de la production : pilotage, Exploitation, Administration, Ingénierie - Coordonner la réalisation des demandes dans les meilleures conditions de qualité, de délais, de sécurité et dans le respect des procédures - Transmettre les consignes et vérifier leur application - Assurer la liaison avec les acteurs des autres entités externes (service manager, équipes commerciales et techniques...) - Etre force de proposition pour assurer le maintien des moyens techniques et humains pour assurer le service d'infogérance - Anticiper les évolutions techniques ou contractuelles pour maintenir la qualité du service rendu Environnement technique : - Windows server, Nutanix, Vmware - Supervision : Webfarm, IIS - Anglais B1/B2 Profil recherché : Idéalement BAC +2/3 avec une expérience réussie 3 ans. Vous serez force de proposition tout en étant rigoureux et adaptable. Une bonne communication (notamment inter-service) est requise.
- Type de contrat
-
Intérim - 5 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 48000.0 Euros à 50000.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Formations
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Analyser les processus métier
- Communiquer auprès de ses clients internes et externes
- Concevoir et gérer un projet
- Présenter les évolutions du système d'information au commanditaire
- Recenser les besoins du commanditaire
- Élaborer des solutions techniques et fonctionnelles
Langues
- Anglais
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Prendre des initiatives et être force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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