Pour rejoindre notre équipe de 14 personnes, nous recherchons un ou une assistant(e) BTP. Rattaché(e) à la Direction, vous contribuez au développement de la relation clients et à l'organisation de la gestion administrative de l'activité. Vos missions principales sont les suivantes : 1. ACCUEILLIR ET TRAITER LES DEMANDES DES CLIENTS INTERNES ET EXTERNES Recevoir les appels des fournisseurs, clients et différentes relations de l'entreprise et apporter des premiers éléments de réponse ou orienter vers le bon interlocuteur Orienter les fournisseurs, clients et différentes relations de l'entreprise vers les interlocuteurs adéquats 2. ORGANISER ET ASSURER LA GESTION ADMINISTRATIVE DE L'ENTREPRISE OU DE L'ACTIVITÉ Rédiger en autonomie dans le respect de la charte graphique tous documents ou supports administratifs nécessaires et/ou demandés (compte rendu de réunion, mail, courrier, présentation, note de service, formulaire, ...) Classer les documents et informations d'une activité selon les procédures internes de classement et d'archivage (bons de commandes, plans de prévention, DOE.) Saisir numériquement les documents administratifs, devis et propositions d'intervention dans l'outil VERTUOZA 3. PARTICIPER AU SUIVI ADMINISTRATIF DES CHANTIERS Assurer l'organisation logistique du planning de chantier dans l'outil VERTUOZA Réceptionner les demandes et réclamations des clients et les diffuser aux collaborateurs concernés Rédiger la facturation définitive dans le logiciel VERTUOZA en tenant compte des écarts entre les modalités prévues dans les contrats et l'exécution du chantier Mi temps possible