- Accueil France Travail
- Emploi
- Tourisme
- Hôte d'accueil
- Isère
- Détail de l'offre 183DRFG
- Accueil France Travail
- Emploi
- Tourisme
- Hôte d'accueil
- Isère
- Détail de l'offre 183DRFG
Agent d'accueil Nuit (H/F) 38 - ST EGREVE
Offre n° 183DRFG
Agent d'accueil Nuit (H/F)
38 - ST EGREVE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 octobre 2024
Le Centre Hospitalier Alpes-Isère recrute un(e) agent(e) d'accueil Nuit pour le Service standard / accueil du Pôle bénéficiaires de soins en CDD renouvelable à 100%. L'établissement : Établissement Public de Santé Mentale, le Centre Hospitalier Alpes-Isère (CHAI) constitue un acteur majeur du soin psychiatrique en Auvergne-Rhône-Alpes en desservant plus de 800 000 habitants sur les deux tiers Sud-Isère. En effet, une des particularités de cet établissement est d'avoir son site principal sur la commune de Saint-Egrève tout en comptant plus de 70 lieux de soins répartis sur l'ensemble du territoire. Organisé en six pôles cliniques de psychiatrie générale et de spécialités, adulte et enfant, le CHAI est un établissement dynamique, en perpétuelle évolution, afin d'offrir à ses patients une prise en charge de qualité. DEFINITION DU POSTE : L'agent(e) d'accueil reçoit, renseigne et oriente les usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché. Il/elle répond aux différents appels téléphoniques, renseigne le public et / ou oriente les appels téléphoniques ACTIVITES PRINCIPALES (liste non exhaustive) : - Accompagnement ou recherche de personnes dans les locaux, lieux internes (services, lieux de prise en charge.) ou externes - Accueil des personnes (patients, usagers, familles, etc.) - Information et conseil à des tiers (agents, patients, familles, etc.) dans son domaine d'activité - Appel du personnel d'astreinte - Déclenchement du processus urgences vitales SIERRA - Surveillance des patients signalés par les services de soins - Gestion des admissions et des mouvements en dehors des horaires du bureau des admissions - Gestion des SDRE - Recueil / collecte de données ou informations spécifiques à son domaine d'activité - Remise de plans d'accès - Participation à la vie institutionnelle Qualités métiers attendues (liste non exhaustive) : - Sens des responsabilités et conscience de son positionnement professionnel - Comportement professionnel : non jugement, intégrité, ouverture d'esprit, respect, honnêteté, loyauté - Savoir-faire relationnel : écoute, discrétion, patience - Capacité à contenir ses émotions et à gérer celles des autres - Capacités à identifier / analyser des situations d'urgence et définir des actions - Curiosité intellectuelle - Dynamisme et sens du travail en équipe - Réactivité, aptitude à prendre des décisions et aptitude à en rendre compte - Prise d'initiative dans un cadre sécurisé et respectueux des bonnes pratiques - Respect de l'autorité, respect du devoir de réserve, du devoir de discrétion et du secret professionnel - Organisation, méthode et rigueur - Capacité à prendre la parole en public ou en situation de face à face - Aptitudes pédagogiques afin de clarifier des points techniques ou de réglementation aux professionnels Connaissances générales requises : - Accueil téléphonique - Communication/relations interpersonnelles - Droit des usagers du système de santé - Logiciels dédiés à l'accueil - Organisation et fonctionnement interne de l'établissement Conditions de travail : Cycle de travail sur les 365 jours de l'année, 24H/24H 9 jours sur 2 semaines Horaires 5H00 13H00 - 13H00 21H00 - 21H00 5H00 Travail seul, en équipe, en contact du public Poste en lien fonctionnel avec l'ensemble des acteurs hospitaliers
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en horaires décalés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1950.0 Euros sur 12.0 mois
- Restauration
- CE
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
- Secteur d'activité : Activités hospitalières
Entreprise
CENTRE HOSPITALIER ALPES ISERE
20 à 49 salariés
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Agent d'accueil (H/F)
UNIVERSITE GRENOBLE ALPES - 38 - ST MARTIN D HERES
Présentation de la structure : Le Service universitaire des activités physiques et sportives (SUAPS) a pour mission d'organiser et de développer la pratique des activités physiques et sportives des...
CDD - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Hôte(sse) d'accueil (H/F)
CHARLEEN - 38 - Grenoble
Charleen, prestataire de service spécialisée en accueil en entreprise et événementiel, recherche un/une hôte/hôtesse d'accueil en CDD à partir du 10/10/2024 Horaires: 8h/12h Vos missions : - Accueil...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 14 jours
CDD
Temps partiel - (déjà vu)
Agent / Agente d'accueil (H/F)
SOCIETE D EXPLOITATION DU CASINO DE VILL - 38 - VILLARD DE LANS
Au sein du Casino, vous serez en charge de l'accueil de la clientèle et du contrôle réglementaire à l'entrée de la salle de jeu. En contact direct avec la clientèle, vous serez à même d'apporter des...
CDD - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Hôte(sse) d'accueil evenementiel(le) (H/F)
CHARLEEN - 38 - Grenoble
Charleen, prestataire de service spécialisée en accueil en entreprise et événementiel, recherche un/une hôte/hôtesse d'accueil pour un évènement le 08/10 Horaires: 16h00/22h00 Vos missions : -...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 19 jours
CDD
Temps partiel - (déjà vu)
Agent d'accueil polyvalent (H/F) au Pôle Culturel (H/F)
COMMUNE DE VAUJANY - 38 - VAUJANY
La Mairie de Vaujany recrute un agent d'accueil polyvalent (H/F) au Pôle Culturel (médiathèque / musée) pour la saison d'hiver 2024-2025. SPÉCIFICITÉS DU POSTE - Temps complet. Planning modulable...
CDD - Temps plein
Publié hier
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller France services Oisans, agence postale intercommunale (H/F)
COMMUNAUTE COM DE L'OISANS - 38 - LE BOURG D OISANS
Vous souhaitez intégrer une structure innovante qui vous permettra de développer vos compétences et de travailler sur des sujets variés. Vous avez le sens du service au public, êtes à l'aise avec...
CDD - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Agent d'Accueil en déchetterie (H/F)
TRIALP - 38 - PONTCHARRA
« Acteur(trice) de l'environnement », « Convivialité », « Être écouté », « Poste polyvalent », « Contact humain », « Opportunité d'emploi », « Bonne ambiance de travail » Voici les retours de nos...
CDD - Temps plein
Publié il y a 20 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Hôte / hôtesse d'accueil (H/F)
38 - GRENOBLE
Description du poste : Comment l'opportunité d'Hôte(sse) d'accueil (F/H) peut-elle enrichir votre parcours professionnel ? Dans ce rôle, vous serez chargé d'assurer un accueil chaleureux et de gérer...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Hôtesse - Hôte d'Accueil EvenementielLe Grenoble H/F
Charleen - 38 - GRENOBLE
POSTE : Hôtesse - Hôte d'Accueil EvenementielLe Grenoble H/F DESCRIPTION : Accueil physique et téléphonique : - Accueillir la clientèle selon la bonne application des protocoles ; - Tenue du...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 12 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
AGENT D'ACCUEIL (F/H) (H/F)
38 - Isère
Référence CSP: 2024-1727292 Missions principales : Placé sous l'autorité de l'assistante administrative du SUAPS, vous intégrerez l'équipe accueil du centre sportif universitaire composé de 4...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDD
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)